洛城直播购物吸引中国消费者

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【大纪元2018年06月15日讯】多年来,中国中产阶级喜欢到国外花钱,因为国内的很多商品都不安全,或者是价格过高,或是没有吸引力。最近海外一些公司正通过在线直播来吸引中国消费者。

吴思明(音译,Simi Wu)在洛杉矶时尚区的直播吸引了遥远中国的观众。这位充满活力的主持人说,她会给任何一个能正确说出她戴的古典腰带品牌的观众一个折扣。几秒钟内,就有一名观众给出了答案,是1970年的古驰(Gucci)。这条腰带标价198美元,吴最终给了这位观众5%的折扣。而这些来自中国的观众丝毫未受时差的影响,就在吴直播时,给了她许多的图标礼物。

25岁的吴在布鲁克林Pratt研究院学习时装设计,现在一周5次为ShopShops主持在线直播节目。吴思明说,他们(中国人)很疯狂,他们从不睡觉。

ShopShops的观众可以输入各种要求,要主持人试戴珠宝,或是要求相机转向店内的其它地区。虽然对欧美人士来说很不寻常,中国消费者却自然能接受这种互动购物服务,他们痴迷于网络直播,很习惯用创意的办法来满足购物需求。

中国人青睐外国商品始于10年前,当时,许多中国消费者从走私者手中购买来自香港和美国的iPhone。大量购买的还有婴儿奶粉和奢侈手袋。ShopShops及其对手商家抓住了中国消费者对电子商务的热情(是举国跳脱实体店阶段的状况),及时推出了在线直播节目。据波士顿顾问公司数据,中国消费者2016年在线花费高达7500亿美元,超过了美国和英国消费者的总和。

这种新服务承诺绝不出售假冒商品,他们还提供从古典穿着到最新品牌的美国商品(比如Theory和Everlane),吸引了年轻观众远离中国市场里主要的花俏欧洲品牌。ShopShops首席执行官Liyia Wu说,这场运动被称为消费升级。以前,中国消费者只关注价格,现在他们关注设计、独特性和可靠性。

虽然大部分中国农村都很贫穷,但是,凭借巨量的人口,中国人成了世界上最大的奢侈品消费群体,中国市场是通用和大众汽车的第一大市场,同时,中国也贡献了全世界最大的票房,给予了好莱坞巨大的推动。

从7月1日起,约1500种消费品将大幅削减关税,包括化妆品、服装和和鞋类商品。这一举动对是中国消费者的稀有胜利,因为政策总是在保护国企。中国在线巨头阿里巴巴也在致力在线直播来推动销售。该公司还在全世界大肆设立仓储和购物中心。

对于外国商品的安全及来源的信任,催生了巨大的消费动力。但是,海外购物还有其它优势,比如品种更多、价格更便宜。外国商品在中国商店里的价格向来比在其它国家更高,硅谷技术公司BorderX Lab的股东说,中国消费者希望能获得如一视同仁的对待。该公司与60商家合作,开发了直播购物应用。

ShopShops的每次直播大约可以获得6000美元的销售额,该公司一个月要举行约80场直播,主要在纽约、迈阿密和洛杉矶的精品店进行直播。ShopShops从每件售出商品中抽取15%~25%的佣金。

New/Found服装店业主Richard Wainwright说,每次直播他都能卖出成千上万的昂贵商品。他说,这就像是简易版的QVC(家用商品电视购物频道)。◇

责任编辑:方平

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