【大紀元2022年04月22日訊】（大紀元記者林一山香港綜合報導）Prenetics於20日發新聞稿公布，在3月底接獲醫管局轉介一宗投訴個案，調查發現事件涉及1,002名2月21日至3月1日期間，於醫管局普通科門診交回深喉唾液樣本的市民。當時團隊正處理第五波疫情樣本急增滯後，在上傳測試結果時出現人為錯誤。
公司未有發出手機短訊通知482名在2月21日至3月1日期間於醫管局普通科門診診所交回深喉唾液樣本的市民，當中有25名檢測呈陽性的病人。已即日透過電話短訊向受影響的482名市民致歉及跟進，並在完成調查後會向醫管局詳細交代事件經過。
Prenetics表示，3月初已透過另一系統向衞生署呈報有關陽性病人的資料以作跟進，亦在上星期向醫管局報告事件。公司對事件深表歉意，會嚴肅跟進及深入調查。為免同類事件再發生，Prenetics稱已經安排高級職員設立多個流程關卡，並跟進每日未處理完畢的樣本，及安排雙重核證進度。
在21日的疫情記者會上，醫院管理局總行政經理（病人安全及風險管理）何婉霞回應，指3月底時已經收到投訴，發現部分樣本在2月底至3月初提交，理應在3月中收到通知。經檢視後，醫管局要求承辦商Prenetics公布事件。
當局已向承辦商發警告信
何婉霞直言，對承辦商漏報表示極度遺憾和失望，已經向承辦商發出警告信，責成承辦商檢討流程並提交報告，亦要求他們向受影響市民致歉及跟進，醫管局將保留追究權利。
衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮回應指，在4月已經收到醫管局通知，相關25宗確診個案全部在衞生署的紀錄之內，衞生署已經完成跟進，向他們和家居接觸者發出隔離令。◇
責任編輯：李薇
