【大紀元2023年04月20日訊】（記者陳安編譯報導）4月17日（週一），羅傑斯通訊公司（Rogers Communications Inc）宣布，在本月初以260億元完成對邵氏通訊公司（Shaw Communications Inc）的收購後，它將把邵氏海外約300個呼叫中心職位遷至加拿大。
這些職位將分佈在卑詩省、亞省和曼尼托巴省，羅傑斯已承諾在這些地區增加「面向客戶」的工作崗位數量。
經渥太華批准，作為與邵氏合併所附加的一系列條件的一部分，羅傑斯必須在加拿大西部創造3,000個新工作崗位。
自2020年以來，羅傑斯公司所有客戶服務職位都設在了加拿大，當時它宣布將剩餘的150個外國呼叫中心職位轉移到安大略省、魁北克省和新不倫瑞克省。
羅傑斯表示，這使其成為唯一一家致力於將其整個呼叫中心團隊設在國內的加拿大運營商，這也延伸到其Fido和Chatr品牌。
競爭對手加拿大貝爾（Bell）和研科（Telus）公司都部分依賴位於國外的呼叫中心。
羅傑斯表示，它還計劃在加拿大各地再僱用1,000名客戶服務代表。
羅傑斯首席執行官托尼·斯塔菲里（Tony Staffieri）說，「作為一家引以為豪的加拿大公司，我們致力於在加拿大投資。」
「將這些工作帶到加拿大意味著我們所有的客戶都將得到一個團隊的服務，該團隊對我們的產品和服務有深入的了解，並且紮根於他們生活和工作的社區。」
該公司表示，它計劃在9月底之前轉移所有邵氏海外職位，其中第一個呼叫中心職位將在加拿大國慶日到位。
本月早些時候，斯塔菲里還表示，羅傑斯將優先創建數字和技術職位，重點是在加拿大西部「建設網絡」。
協議規定，羅傑斯必須在5年內創造這些職位，並至少維持10年。
責任編輯：齊守善
