喬丹快閃 NIKE吃百萬罰單

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【大紀元10月22日訊】〔自由時報記者丁勻婷╱台北報導〕今年5月「麥可喬丹亞洲之旅」活動發生「快閃」事件,基於台灣NIKE公司利用交易相對人資訊不對等,損害消費者權益,公平會委員會議昨日決議對台灣NIKE公司罰款一百萬元。

公平會表示,台灣NIKE公司未顧及國內球迷期待,利用參與活動的消費者資訊不對等,營造高度期待,也未充分揭露麥可喬丹出場時間,再加上活動促使該公司商品營業額大幅提升,影響競爭品牌的交易機會,涉及顯失公平行為,違反公平交易法第二十四條規定。

公平會指出,在麥可喬丹抵台前,台灣NIKE公司密集刊播喬丹與北京、香港球迷互動畫面,將籃球明星形象轉換成消費商品代言人,促使國內民眾熱情參與活動,在門市活動期間,其所屬三十家門市日平均營業額成長六點一六倍,顯見球迷的高度期待。

公平會發言人陳紀元表示,台灣NIKE公司也事先發布新聞稿,明載喬丹將前往為時近一個小時的活動現場,雖然該公司規劃僅讓喬丹出現五分鐘,但活動當天喬丹只出現九十秒,明顯與消費者預期有高度落差。此外,現行公平法不處罰代言人,未來將釐清廣告主及代言人之間的責任關係。

〔記者梁偉銘、王孟倫╱台北報導〕喬丹「快閃事件」餘波盪漾,但事過境遷,台灣耐吉公司面對「百萬罰款」選擇「冷處理」,不作回應。至於國內球迷的反應,也遠不如當初激烈,多數球迷的看法是「不滿意但勉強接受」。

公平會針對邀請喬丹訪台的台灣耐吉公司處分,首開行銷宣傳遭罰的先例。台灣耐吉品牌行銷經理黃湘燕低調表示,目前仍不知公平會判決的詳細內容,等公司收到正式函後,再會同法務顧問協助處理,因此最快兩、三天才能做出具體說明。

雖然台灣耐吉態度保守,不願妄下評論,黃湘燕仍強調,公司絕對有誠意解決問題,並已深入檢討活動疏失,從中汲取寶貴經驗,來自社會各界的批評指正,耐吉都會虛心接受,作為未來舉辦活動借鏡。

往後耐吉更將秉持回饋社會初衷,繼續為國人服務,先前認養全國室外球場的「贖罪」計畫,當然會持續進行。

至於當事人喬丹的看法,台灣耐吉尚未與退役「飛人」取得聯繫,所以答案同為「無可奉告」。

倒是新台幣一百萬罰金會不會太少?許多熱愛籃球運動產品的學生族群認為,罰款金額確實偏低,不過象徵意義遠大於實質意義,在消費者意識抬頭的今日,相信多數商家都從耐吉身上學到教訓。

各大中文網路討論區中,部分人士對「遲來的正義」持消極、悲觀看法,卻也有人指出,罰款數目不是重點,應該尊重公平會的裁量,但快閃風波並非罰款就能了事,究竟有無涉嫌詐欺行為?檢調單位也得加快腳步,才能還給球迷公道。

消基會:拖五個月才罰 嚇阻力大減

〔記者鍾麗華╱台北報導〕公平會決定罰NIKE公司一百萬元,當初發起球迷向NIKE公司抗議的消費者文教基金會昨天卻質疑,「喬丹快閃,公平會慢罰」,經過五個月公平會才開罰,實在缺乏效率,消基會一點也沒有喜悅的感覺,而球迷也普遍認為罰得太輕。

「遲來的正義不是正義」,消基會秘書長程仁宏強調,整個事件違反公平法的情況十分明顯,但公平會卻拖那麼久才公布懲處,實在太慢,拖到球迷淡忘,已經缺乏嚇阻、警惕的效果。

程仁宏說,其實整起事件還沒有結束,消基會將繼續緊盯檢調單位調查該案是否涉及詐欺的進度,以及耐吉公司當初承諾要認養社區籃球場等支票是否兌現。

當初到台北地檢署按鈴控告NIKE公司的球迷何政宜認為,公平會罰得太輕,當時每個球迷為了拿到門票,至少花了上萬元買相關產品,球迷也推估NIKE公司因此賺了超過上千萬元,該公司獲利那麼高,卻沒有重罰,相當不公平,至少要罰獲利的一半以上才比較合理。

何政宜說,快閃事件後,他拒買NIKE任何產品,他說,錢很難賺,被騙了就是很不爽!球迷朋友也常在網路上討論案情的發展,希望法官能有合理的判決。

(http://www.dajiyuan.com)

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