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公仔粗糙挨轟 知名百貨整批重做

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【大紀元12月12日訊】〔自由時報記者田瑞華、卓怡君/台北報導〕血拚購物「滿額送公仔」或「加購公仔」,受到不少消費者歡迎,但讀者黃先生向本報投訴,有百貨業者推出消費滿額加購公仔活動,不僅延遲出貨,加價二百五十元購買的公仔,「看起來卻像夜市買的地攤貨」!經投訴後,業者已決定整批重做,供消費者加購或更換。

黃先生表示,這家知名百貨公司是第三年推出聖誕公仔,上個月看到活動廣告,覺得公仔很不錯,集滿多張發票加購公仔。怎知到了公仔推出日期,業者卻表示出貨不及,只能先給「兌換券」,真正兌換到公仔時,又發現公仔製造粗糙、上色不均,讓消費者大失所望!

該百貨業者表示,消費者可在12月底之前憑兌換券或是耶誕公仔辦理退費或是換貨,若不想退費,也已緊急請廠商重製一批新的公仔,在明年1月底會郵寄至指定地點。黃姓讀者獲悉後表示,他將靜待新的公仔成品,希望業者未來可以更加注意公仔品質。

行政院消保會消保官組組長吳政學則表示,消費者多跑好幾趟所付出的車資、停車費,業者也應主動補償、重新公告明確補償方案,才是負責任的作法。

(http://www.dajiyuan.com)

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