【大紀元2月24日報導】（中央社記者盧健輝香港二十四日電）中國深圳航空飛往無錫的班機前日發生一宗怪事，五名辦理完成登機手續的乘客尚未登機，飛機就已起飛，連旅客的行李也被帶走，深航表示將在三個工作日內查清事件始末。
據廣東「南方都市報」報導，搭乘飛機前往無錫的卓先生前日投訴說，他與五名乘客辦理完成登機手續，然後搭乘中轉車來到飛機前，等了兩分鐘沒讓上去，卻眼看著機門關閉。
當時地勤人員也楞住，不知道發生什麼事，立即讓呼叫員與塔台聯繫，飛機在原地停了一會，沒過幾分鐘就加速起飛了。
五名乘客中有人之前辦理了行李托運手續，交付的行李也隨飛機一起去了無錫。
深航負責乘客投訴的客服人員表示，辦理托運手續後乘客是否登機不影響行李運輸，公司已經妥善解決了五名乘客問題，部分人接受改乘其他班機。
他指出，公司將對整個事件的原因與責任進行調查和認定，卓先生的機票是否全額退款要視責任而定，深航將在三個工作日內調查清楚並給予回覆。
