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中華電簡訊故障影響近30萬人 已修復

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【大紀元2月29日報導】(中央社記者葉代芝台北二十九日電)中華電信簡訊服務今天早上5時起發生服務障礙,已在10時10分成功修復。由於異常狀況主要於離峰時段發生,公司估計受影響客戶不到30萬人。

經中華電信調查,異常狀況發生原因為軟體障礙,是簡訊服務推出以來首次發生。為補償受影響的客戶權益,凡於發生障礙時段 (早上5時至10時10分)內發送簡訊不成功之客戶,當月份帳單將直接抵扣3則簡訊服務費用。

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