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台金管會:新年ATM不定點抽測 保服務不中斷

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【大紀元2月5日報導】(中央社記者何旭如台北五日電)黃曆新年假期將至,民眾經常以 ATM提款領錢,行政院金融監督管理委員會表示,新年 6天連續假期金融服務不打烊,民眾可多加利用自動櫃員機 ATM,為確保服務不中斷,新年期間將於台灣各地不定點抽測。

新年期間銀行不營業,不過金管會表示,建議民眾可善用24小時服務不中斷的實體、網路 ATM及網路銀行進行存款餘額查詢、轉帳或繳費等服務。

為因應民眾在連續假期使用 ATM提領現金或轉帳需求,金管會表示,已要求銀行於連續假期間,仍需維持ATM服務品質,若有ATM無法提供服務或缺鈔情形,應儘速處理,金管會將於除夕於台灣各地不定點抽測,新年期間也將進行抽測,確保ATM運作順暢。

金管會提醒,使用 ATM若發生扣帳未吐鈔、或吐鈔張數不足等問題,請務必保存「交易明細單」,並善用銀行於 ATM上張貼的緊急聯絡電話,銀行將有專人受理申訴事宜,各銀行新年期間異常交易緊急聯絡電話,也可於金管會網站上查詢。

金管會提醒,於 ATM領款時,千萬不要聽從別人指示操作提款機,以保障自身財務安全。

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