【大紀元2月6日訊】（天網記者黃琦成都報導2008-02-06）今天上午10時，中國天網人權事務中心從中國銀行獲悉：中國銀行無獨立金融網絡，在過年期間不支持全國匯款。
近日，為了幫助各地窮困義工，中國天網人權事務中心部份成都義工自發捐款。今天上午，天網一律師前往中國銀行匯款，銀行工作人員告知：無法向雲、貴、川三省之外的中國大陸其它省份匯款，需要等到2月13日以後才能匯款。
隨後，我們派專人通過中國銀行客服電話95566電話採訪了中國銀行客戶服務人員。
該客戶服務人員說：由於中國銀行的獨立服務網絡，在西南地區只是雲、貴、川地區相互聯網。如果要向雲、貴、川之外的地區進行匯款業務的話只有通過中國人民銀行的金融網絡才能進行。而中國人民銀行是政府機關，在新年期間按照國務院的安排休假，所以中國銀行無法在新年期間辦理跨地區的金融業務。
天網義工在採訪完中國銀行之後，還專門採訪了中國工商銀行等國內知名商業銀行。工商銀行等客戶人員都表示自己有完善的國內服務網絡，在新年及其它節假日期間可以正常辦理普通金融業務。
隨後，我採訪了天網熟悉境內外金融界的義工，他指出：任何一家本土銀行在自己國內都應建立完善的獨立金融網絡。況且中國銀行身居中國境內五大商業銀行之列，建立本土服務網絡是其應盡的職責。而中國銀行又是北京2008奧運會唯一銀行業服務夥伴，出現如此低級問題讓人感到不可思議。中國銀行在進行宣傳時多次強調自己的優質服務，在其客戶電話中還提供中、英雙語的雙向選擇服務。但在自身服務網絡的建設上，卻明顯落後於國內其它商業銀行。這不禁讓人對其能否在 2008北京奧運會期間能夠為來華的數百萬運動員及觀光客提供優質服務表示極大的懷疑。
而相對於剛剛在中國境內服務的外資銀行來說，中國銀行的服務也明顯處於劣勢。多次到外資銀行辦理業務的人士對外資銀行的服務的都留下了極其深刻的印象。外資銀行在辦理業務時，會像客戶明確說明其各項業務的收費及辦理時間等情況。並且也會明確告知其在中國境內提供服務的時間、範圍和相關網點的地址等信息。在這一點上，我們能夠看出中國銀行做為北京2008奧運會唯一銀行合作夥伴需要學習的東西還有很多，將要走的路還有很長。
無疑，國際奧委會在根本不瞭解中國銀行不具備獨立金融網絡的情況下，就選擇其作為2008奧運會唯一銀行，本身就是一個天大的笑話
中國銀行客服電話：010-95566(http://www.dajiyuan.com)
