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【大紀元8月8日報導】（中央社記者汪淑芬台北八日電）台灣有好山、好水，但觀光服務品質卻有待提升，行政院勞工委員會職業訓練局將推動「觀光產業人才培訓振興計畫」，明年以前編列新台一億五千萬元經費，補助各地方政府辦理各類觀光服務人員培訓。
勞委會主委王如玄上午主持「觀光產人才培訓振興計畫」啟動儀式，並以切身經驗談到台灣的風景不比國外差，但有些服務人員的態度卻讓人不舒服。
王如玄說，有一次拿了親戚送的五星級飯店招待券到墾丁度假，招待券上明明寫著山景住房，到了飯店她卻被安排住到地下二樓的住房，她詢問時，服務人員給的答案卻是「如果願意加價也可升級總統套房」，讓她有受傷的感覺。
王如玄說，她去過三十多個國家，近幾年很少出國玩，因為她發現台灣風景真的很美，她很願意在台灣度假，但服務軟體需要加強。
職訓局「觀光產業人才培訓振興計畫」的訓練對象，特別針對具勞、農保被保險人身分，十五歲以上、六十五歲以下，欲從事觀光產業者（包括本國籍、在台大陸配偶已領有長期居留證或工作證，或外國籍配偶已領有居留證者）。
職訓局長陳益民說，今年度的經費有五千萬元，明年約一億元，協助各縣市政府至少提出一個訓練計畫案，目前台中市政府已提出大坑風景區導覽人才培訓，高雄市政府配合世運辦理觀光餐旅服務人員培訓，桃園縣政府辦理兩蔣文化園區、拉拉山水蜜桃季、蓮花觀光季等活動服務人員培訓。
職訓局估計，每年可培訓約八千人次，可望提升各地觀光產業人力品質，並可創造出更多就業機會。
