線上遊戲業者查外掛 北縣消保官介入調查

【大紀元10月15日報導】（中央社記者王鴻國台北縣15日電）經營線上遊戲的吉恩立數位科技公司近來嚴抓遊戲外掛，只要發現就逕予停權，引發網友不滿並紛向北縣消保官投訴。近2個月就有逾200件投訴案，消保官已經介入調查。

網路線上遊戲的虛擬世界，常存在玩家以所謂外掛程式代為練功的弊病，就是玩家不必在線上，由電腦代勞。如何掃除外掛，考驗著各線上遊戲公司的科技功力，但吉恩立公司卻因為嚴抓外掛，被消保官盯上，主要是投訴案太多了。

台北縣消保官楊舜惠指出，吉恩立公司位於中和，使得各地網友的投訴案都匯集到北縣，光是近2個月就收逾200件投訴案。網友投訴吉恩立抓外掛的作為「鴨霸」，只要查到有玩家外掛情形就逕予停權，使得網友產生金錢等損失。

她說，日前曾約談業者說明，初步看來，嚴查外掛並停權的作法，似乎未明顯違反消保法相關規定。但定型化契約訂定停權的內容是否公平合理？徵求消費者同意的過程是否明確？都需進一步調查釐清。她不排除下週前往了解並限令改善，以確保消費者權益。