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消保會
【大紀元2月25日報導】（中央社記者楊淑閔台北25日電）消費者保護委員會今天表示，手機已是人人必備通聯工具，但受潮不屬保固期限內可維修項目，業者應告知；若售出短期內即受潮，又不能排除庫存過久造成，業者仍應負責維修。
消保會組長劉清芳表示，消保會日前接獲消費者陳情，手機才買18天，就出現受潮情況；結果業者告知受潮不是保固期限內可維修項目，消費者須自費修理；然而這麼短期限內，業者也無法證明不是售出前手機就疑因庫存過久等因素而受潮。
她說，為釐清手機保固及維修權責範圍，消保會今（2009）年2月11日邀集主管機關國家通訊傳播委員會、中華電信等電信業者，及全虹、聯強等銷售與維修通路業者召開會議，建立兩項受潮客觀判定標準如下：
一、 手機內部防潮標籤已有渲染或褪色情形。二、手機電路板或零組件出現鏽蝕或水漬現象。
必須發生此兩種情況之一，業者才可以認定手機受潮，告知消費者要自費修理；但以上述陳情案發生天數過短，仍於協商後從寬處理，由業者負起維修責任，而非由買者付費維修。
她最後提醒消費者，雖然手機製造時已具備一定標準的防潮、防塵設計，仍建議小心使用，除避免掉入水中、飲料或液體，還應減少在「出入溫泉、三溫暖等濕熱地方」，以及「使用水上遊樂設施、下雨時之戶外或手部潮濕時」等情況使用手機，以免受潮發生機率提高。
