一場電梯演說只會碰巧出現，那是當一名利基行銷人員在電梯裡巧遇最有成交希望的潛在客戶時，而且時間短暫，他必須把握每分每秒把自己與產品推銷出去。
今天，取得客戶的時間與注意力是如此困難，因此你為自己創造一場電梯演講稿就顯得格外重要。創造出來以後，你還得反覆背頌、不斷演練，一直到它成為你發自內心的話語。
一場好的電梯演講，元素就是直截了當。它必須描述你如何提供價值、好處與品質；它的長度絕不要超過十秒鐘；它必須自然到你連在睡夢中都講得出來。事實上，你就是電梯演講的內容與主題。
當你正滔滔不絕地發表精雕細琢的電梯演講，聆聽的一方心中最可能想著：「那又怎樣？」利基行銷人員不會讓這種情況發生，因為不斷談論自己只會讓聽者覺得索然無味。你得鼓勵聽者發表意見，而且你得是個很棒的談話高手。
如果你設想你的電梯演講只會出現在電梯裡面，那你對了一半，因為待在電梯裡面的那段時間，正是電梯演講所設定的長度。其實電梯演講的概念也適用在你向他人、在電話中自我介紹；或是試圖留下電話語音、設定外出語音訊息；或是印在名片上的訊息、留在網站上的訊息、你的履歷表、你的自傳、你的電子郵件簽名檔，甚至在你的行銷素材裡。電梯演講會變成你在人際網絡中的標誌。
也許你從事的行業是世上最令人興奮的工作，只要開創出突破性局面，就可躍上《時代》雜誌的封面。不過，人們才不管這些，他們只關心自己。所以，你要盡可能把想說的內容與他們本身、他們的生活、他們的工作，與他們的家庭，甚至任何與他們有關的事情，攀上關係。這才是他們最想聽的主題。
你使用最重要的戰術可能是發展出自己的電梯演講，並依此加以斟酌潤飾。這麼做可能最終會為你帶來名聲與財富，但人們還是對你的演講內容興趣缺缺，因為那不是他們每天早上醒來期盼的事物之一。不過，你還是得準備一份講稿，它被磨得越漂亮，你就會越感激你曾經花那麼多時間與精神創造它。
與擁有一份語調成熟的電梯演講相反的是什麼也沒有，無論如何，多數小企業主根本不會準備這東西，也從沒花時間想過，因此在重要時刻出現時，卻無法把握機會而搞砸許多原本可能極為豐碩的成果。不要讓我開始提他們疏忽所造成的愚蠢後果。@
摘自 《花小錢做行銷》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
