搞定主管

●這人有毛病嗎？每個人都有缺點，沒有人是完美的。不論你的主管或客戶有什麼缺點，你都必須接受。即使你的用意再怎麼合理、要一個人為你改變是很難的。不論是誰，他都已經有他個人的歷練和習慣。你要學習與他們相處，把缺點跟會導致衝突的特性分開。

辦公室動物園生存術不同的脾氣、價值觀與生活目標，經常在公司部門裡與業務關係中碰在一起。發生摩擦當然是可預見的，不只是同事間或是跟不滿意的客戶會發生摩擦，主管與下屬間更是一觸即發。身為下屬的你，處境是比較不利的。例如，你的主管可以叫你加班，但是你不能叫他加班，有時候，這種情況很讓人疲累，也讓人易心生反抗。輕鬆面對這種情況，不但對你度過這種時刻有幫助，心情上也會感覺比較好。以下是一些撇步，教你在這種情況下，如何保持平常心。

領導的藝術 領導團隊是一項挑戰，必須具備一定的人格特質才能勝任。想要帶領其他的人，自己先要懂得傾聽。對人要感興趣，知道人的弱點在哪裡，能激勵人心，知道何時該獎勵。這些都要求一個人認真的投入、不怕衝突、找到解決方法的智慧，這些人格特質應該是潛在的。

如果你有坐大位的雄心大志，就必須好好觀察公司裡管理階層的氣氛。小建議不是所有的事都是你的任務

在職場的日常生活中，有一些行為代表的是支持，買麵包有時候也可以算一種。大家友好的互相安慰，互相支持，釐清一個情況或者幫同事做一件沒人想做的工作，這些都屬於同事愛的範圍。重要的是，每個環節都是你自己做的決定，當任務超出你職位的責任義務時。界限清楚，可以讓你在幫完忙後，輕易的回原本職場中的角色。

圈出最適合你主管的答案。1.你急著找你的主管，因為你有些重要問題要問。a 他和一些創意組人員從公司餐廳角落打桌球，當他看到你時，大叫「沒有時間」！