澳洲通讯

澳洲電訊(Telstra)業務分離計劃受挫(攝影:簡玬/大紀元)
澳洲電訊(Telstra)業務分離計劃受挫
【大紀元2011年08月30日訊】(大紀元記者鄭庸悉尼編譯報導)澳洲競爭與消費者委員會對於Telstra(澳訊)把其批發與零售業務分開的計劃提出了「嚴重的關注」。這項計劃是Telstra與全國寬帶網公司之間價值110億澳元的協議的一個關鍵部份。

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澳洲反對黨外交事務發言人畢曉普(GREG WOOD/AFP/Getty Images)
澳洲反對黨 澳洲電視招標責任歸屬不清
【大紀元2011年06月29日訊】(大紀元記者魏新笛悉尼編譯報導) 聯邦反對黨要求政府解釋,為何外交部被剝奪了決定澳洲電視廣播網對亞洲地區播送權的責任。

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澳洲電訊企業必須建立新的自行監管條例(Photo by  GREG WOOD/AFP/Getty Images)
澳電訊與傳媒管理抨擊電訊業的低劣服務
【大紀元2011年06月01日訊】(大紀元記者聞天悉尼編譯報導)澳洲電訊與傳媒管理局(ACMA)對電訊行業的客戶服務質量進行特別調查,並在週三公佈其調查報告。該澳洲消費者權益機構稱,調查深度地曝光了電訊企業惡劣的客戶服務質量、及其對消費者投訴的怠慢行為。ACMA禁止電訊企業使用例如「封頂」(Cap)和「無限制」(Unlimited)之類的廣告詞。企業必須公開服務計劃的收費細節。

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誤導消費者 澳洲Optus被罰巨款
【大紀元2011年05月18日訊】(大紀元記者江波澳洲編譯報導) 澳洲奧普特斯(Optus)電訊公司被監督機構「澳洲競爭與消費者委員會」(ACCC)課以18萬元的巨額罰款,以懲罰其把最低價稱作所謂的最高價的誤導行為。

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沃達豐(Vodafone)的顧客對該電訊公司的投訴更是增加了96%(Getty Images)
澳洲顧客對本電訊業的投訴打破記錄
【大紀元2011年05月04日訊】(大紀元記者江波澳洲編譯報導) 通訊業申訴專員公署(TIO)在今年收到的投訴信之多已經打破了記錄。

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沃達豐電訊公司為了彌補上週日因短訊服務發生故障導致簡訊無法傳送( Getty Images)
短訊傳送故障 Vodafone表歉意
【大紀元2011年04月27日訊】(大紀元記者簡玬悉尼編譯報導) 沃達豐(Vodafone)電訊公司為了彌補上週日因短訊服務(SMS)發生故障導致簡訊無法傳送,該公司決定將為客戶提供一天免費簡訊傳送服務,以此作為道歉。

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