【大纪元1月6日讯】(据中广新闻彭群弼报导)消保会今天上午召开记者会，抨击立荣航空在日前开放黄历新年管制航线订位时，有员工利用公司内线拨打订位，在半小时内抢到16个座位，消保官质疑立荣没有做好内部控管，因此决定发函要求督导机关：民航局及立荣航空必须交出当天的通讯资料，并且建立管制做法，避免出现不公平竞争。消保会表示：管制航线热门时段的机位有限，订位应该符合公平原则。
消保官王德明去年12/15～16号前往立荣航空高雄订位中心，查核每年一次的新年管制航线机位受订，结果发现：正当二楼订位中心的60线服务电话忙着接听从全国各地打来的订位电话，忙得不可开交之际，位于一楼办公室里的其他员工，也忙着打电话订位，根据王德明的现场观察及统计，有八组准备预约25个座位需求，在短短半小时内，就成功订走了16个机位，成功比例相当高，而消保官自己在现场用手机拨打的结果，却是怎么也打不通。因此，消保官质疑有利用公司内部电话抢订，形容这是所谓的另类“内线交易”？
为了避免影响消费者权益。消保会去年12/18要求立荣航空提供订位纪录，以及使用“公司内线”交易成功的资料。不过，一直都没有收到。因此认定订位作业有瑕疵，决定发函要求民航局应该督导航空业者，避免新年管制航线订位期间，出现有“不同管道”订位的情形。
王德明表示：当天在场的员工都表示“是拨打订位专线”。但立荣航空事后说明时，却表示是提供转接服务用的“代码：700”。但无论如何，立荣都应该关闭内部分机的功能，以杜外界悠悠之口。消保会也要求民航局研议避免航空公司员工利用内线电话预订管制航线机位，以维护疏运期间订位的公开、公正、公平原则。并且要求民民航局督促各航空公司，应该保留新年管制航线订位的所有通联资料，以便事后查核。
