女性的背后也长眼睛

决定男人女人买或不买的第一件事(2)

伊丽莎白.佩斯(Elizabeth Pace)

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有一句老话,“妈妈的背后也有长眼睛”。这句话一点也不夸张。女性在每个方向,包括上方与下方都有至少四十五度的视角;换言之,女性的周边视野较男性宽广。

远古时期的庇护者必须记住去年夏天哪个灌木丛有蓝莓,年复一年,她们必须找出同样的地点觅食。

渐渐的,女性大脑自动建立一套敏锐的记忆系统,记住目标物的位置。当男性有能力看见远距离的目标物时,女性则可以注意到周遭发生的事情。

有先见之明的零售商会善用这种女性天分,将日常必需品放在商店角落。环顾零售商龙头沃尔玛百货的卖场,你会发现他们将抛弃式尿布放在婴儿用品部最后面、角落的区域。

如此一来,被婴儿“摧残”到睡眠不足的妈妈在挑选奶粉与尿布这种必需品前,会沿路拿一些“不那么必要”的用品。

不管你是零售商或产品供应商,若你的主要顾客群为女性,请先思考一下有什么服务或产品是她必须购买的。再以上述方式摆放各种产品,在她找到一定得买的日常用品前,会不断搜寻,她一定会找到想买的物品。

男性与女性不仅大脑结构不一样,连眼睛构造也不尽相同。所有影像都成像于视网膜上,光线会在视网膜转换成神经讯号传至大脑。视网膜由“杆状细胞”与“椎状细胞”组成。杆状细胞可说是色盲,只负责黑色与白色;椎状细胞则对颜色十分敏感。

杆状与椎状细胞会传送讯号到两种神经节细胞,称为巨细胞(magnocelluar,简称M细胞)与小细胞(parvocellular,简称P细胞)。

M细胞与P细胞掌管不同的职务。M细胞主要连结杆状细胞,在大脑里担任动作感测器。P细胞负责传送资讯到大脑专责分析文字与颜色的特定区域。你知道吗?男性视网膜上有较多侦测动作的M细胞,较少分析文字与颜色的P细胞,女性则相反。

这种差异表示两性在动作与颜色接收上不大相同。由于天生拥有大量的P细胞,女性对各种颜色与色彩浓淡特别敏锐,尤其是对红色、橘色、绿色与米色。至于拥有大量M细胞的男性则是偏爱黑色、蓝色、灰色与银色。

当你在设计产品时,记住,男性与女性所接收到的影像可能不同。不妨藉由焦点团体确认男性与女性顾客所认知的产品是否与你想的一致。

以具体目标、小玩意儿或移动物体吸引男性

想让男性大脑完全清醒吗?那么在他视线范围内制造一些动作、动态或小玩意儿。当男性看见某个目标,本能反应会让他产生以下疑惑:它在哪里?它往哪里去?它移动的速度有多快?

若要促销某项产品,最好将这项物品直接放在男性的视线范围内,如果可以的话,让产品不停移动。时常移动你的产品对男性而言就像一种糖衣锭,十分有吸引力。

换句话说,既然你无法以文字吸引他,那要对他进行行销活动时就得以创意取胜。将你的服务与动作或运动相连结,例如赞助体育活动或强调产品强大的动力,一定会让男性顾客印象深刻。

当然,“有一种移动物体”绝对会引起男性大脑高度兴趣:女人。男性天生高浓度的雄激素,再加上对移动物体的迷恋,让他们的视线无法抗拒正在移动的女性。啤酒广告商绝对深谙个中道理。

女性常抱怨男性将她们视为一种物品。这种想法也许是对的,其实女性不用觉得被冒犯。科学家指出,即使是出生两天的男婴也比较喜欢看着移动的物体,女婴则是喜欢注视人的脸庞。

发现男性与女性之间的差异其实很有趣。如果你从事行销,了解两性差异可帮助你将产品摆放在适当位置。如果你是业务人员,了解这些资讯你将知道如何针对不同性别说服顾客购买产品。@(待续)

摘编自 《为什么他和她买的不一样? 决定男人女人买或不买的第一件事 》 大写出版 提供 (http://www.dajiyuan.com)

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