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超商不降传真价格 消保会感遗憾

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【大纪元3月1日报导】(中央社记者周品均台北1日电)行政院消保会邀4大便利商店会商调降传真费用,但业者以设备租赁、维护成本高为由,坚持不降价。消保会表示,业者罔顾消费者感受,恐难获得认同。

便利商店传真费用每页高达新台币15元以上,消费者反映价格过高。行政院消费者保护委员会今天再度邀集 4大超商业者开会,听取业者研议结果,但业者仍以传真是偶发性服务,相关设备的租赁及维护固定成本甚高,“实无利润”为由,坚不降价,也无法对弱势族群提供优惠或折扣方案。

对此,消保会表示遗憾,并指出,业者罔顾消费者感受,恐难获得认同。

消保会指出,早在96年10月即呼吁便利商店业者调降传真费用,然而业者不为所动,消保会今年 2月11日、24日及今天三度邀请业者开会,以行政指导方式,诉求企业以提升形象为出发点,检讨调降传真费用的可行性或研订不同的优惠方案,但遭业者拒绝。

消保会表示,由于商品价格属市场机制,公权力无权置喙,因此才以行政指导方式介入,同时在考量业者的立场下,设法不过度干预业者的经营,致使业者全面取消各据点的传真服务,造成民众不便,对于今天会议无法达成圆满结果,深感遗憾。

至于超商业者是否涉及价格联合行为部分,消保会表示,行政院公平交易委员会已主动了解中。

消保会也再度呼吁,消费者若有传真需要,可多利用邮局提供的传真服务(同县市每页10元、不同县市每页15元)。

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