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高铁明天起恢复正常运转

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【大纪元3月8日讯】(据中广新闻报导)高铁公司在历经了五天无法正常运转之后,明天将“终于”恢复正常班表运转,台湾高铁表示:过去四天累计输运了36万人次,平均每天达到9万人次,周末假日都超过10万人次以上。高铁公司从周末起,连续三天都发出121列次班车。

针对这几天外界批评,台湾高铁表示,包括应变过程中,旅客讯息的告知、接驳疏散、运转调度、乘车安排等,欧晋德董事长已经要求各部门“虚心检讨、详细检视”,此外,欧晋德也感谢这段期间其他运输同业协助。

有关退票规定部分,依照高铁“旅客运送实施要点”规定,3月4日到8日搭乘调整营运班表列车的乘客,如果原本购票的金额高于自由座票价,价差部分可以在一年内,持原车票到各地车站办理退费。至于购买被取消列车的旅客,如果已经改搭其他列车,不能办理退票,否则,也可以在一年内持原车票到各地车站售票窗口退票。搭车旅客因地震导致时间延误,因为属天然灾害,无法退费。

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