【大纪元7月5日报导】（中央社记者杨淑闵台北 5日电）消费者保护委员会今天公布查核9家观光游乐业者，有3家设施维修中未退费，5家禁带外食，惹争议，也有违现行规定。观光局2周内将会同业者订定退费办法与规范携带外食规定。
暑假到来，观光游乐区成了重要热门娱乐场所。消保会今天召开记者会，公布查核 9家业者的结果。
消保会组长吴政学说，建筑安全全数合格，消防安全仅有几家业者的消防栓、警报及逃生设备有若干轻微缺失，例如紧急照明灯故障等，复查后已合格。
在消费者权益方面，仍有两大争议待解决。吴政学说，查核时发现 3家业者园内都有设施在维修中，或有公告，但并未依“观光游乐业游乐服务定型化契约应记载及不得记载事项”中应记载事项第 4点规定，退费予消费者。
消保会公布，3家业者包含六福村主题游乐园、月眉育乐世界及九族文化村。例如六福村的大怒神要维修1个月、西部疯狂列车要维修半个月。
此外，消保会消保官张嘉麟说，八仙海岸乐园、小人国主题乐园、六福村主题游乐园、月眉育乐世界及远雄海洋公园等 5家业者，都揭示禁止消费者携带外食入内。
消保会并公布，八仙及小人国已于查核当场将禁带外食的揭示资讯撕下或删除；月眉则坚持公告禁带外食。
吴政学说，前述应记载事项第4点规定：“本契约所定观光游乐业服务项目之观光游乐设施一部分不能提供者，观光游乐业应参酌其不能提供服务之比例或入园时间计算，返还部分费用；其可归责于观光游乐业所致者，游客并得请求赔偿。观光游乐业应以现金为前项费用之返还及赔偿。但经游客同意者，得以等值商品、礼券或服务代之。”
与会的观光局科长曾美华说，会在 2周内邀集业者商讨退费办法，包含比例原则等，同时讨论携带外食的规范。
吴政学补充，消保法修正草案第56条之1规定，违反消费者相关权益的应记载及不得记载事项，可罚新台币2万元以上、20万元以下罚款，但尚未修法通过，目前无法可罚；但消费者仍可依消保法第17条规定，主张退费，业者不退，可向消保官申诉。
吴政学提醒业者，绝对不可为携带外食争议，贸然对消费者搜查包包，因已涉及宪法保障的人身自由，消费者可以对业者此行为报警备案。
