【大纪元2011年10月14日讯】河南鹤壁市供电部门为了收费方便，最近在800家重点客户电表箱里安装了一种新型技术，如果客户没有及时缴费，电表箱就24小时鸣叫不停，直到客户充费为止，才会停止鸣叫。此举虽然方便了收费单位，但电表箱整天鸣叫的噪音却害苦了周围的居民。
据大河报报导，昨(13)日，有鹤壁市居民向媒体投诉称，他们家居民楼附近的电线杆上有一个电表箱从一个月前开始，24小时不停地发出“嘀嘀嘀”的刺耳怪声，关起门都仍能清楚地听到，白天令人难以忍受，晚上更让人无法入眠，搞得大家几近崩溃，已经严重影响了他们的正常生活秩序，很多家里有小孩的居民都不得不借住其他地方了。
居民说，他们向鹤壁供电服务热线投诉无果，又举报到鹤壁政府网“市长信箱”，市政府收到反映后却批转给鹤壁供电公司答复处理。供电公司的书面答复称，这种叫声是他们在电表上安装了预付费装置的一种新技术，鸣叫声是因为有用户欠费了，是为了提醒欠费户及时充费，如果欠费用户及时充值响声就会解除。居民对供电公司的答复不予认同，认为供电公司对于如何避免影响周边民众的问题没有明确表态。
有媒体采访了供电公司，该公司新闻中心负责人解释说，为了催收电费，该公司在市区内有针对性地对重点客户电表安装了最新研制的一种新技术设备进行试验，新技术一开始总会有不足。关于扰民的问题，他们正在积极进行排查，对于可能造成扰民的电表尽快取消“欠费鸣叫”的功能。
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