【大纪元2011年06月16日讯】(大纪元记者黄玉燕台湾台中报导)署立医院特别门诊挤满着急的爸妈，他们带着家中宝贝问医生，已经吃下含塑化剂的食品、营养品怎么办？但医生却回答“不用担心，只要注意有没有异常就行。”除了安慰，对于塑化剂的恐慌，医生帮不上忙，也无法开立证明给父母，理赔对受害民众而言，是看得到吃不到。
总统马英九日前也公开指出，政府应协助人民对非法业者代为求偿。但中华民国产物保险公会却在6月1日决议中指出，“消费者必须提出医师开立的证明，证实是因为是食用塑化剂食品，导致身体机能受损，才可以获得赔偿”。
依目前“食品卫生管理法”对产品责任险虽有规定，但未落实稽查，就算有业者依规定投保，能够获理赔者，却很少。国民党台中立委候选人前新闻局长江启臣站出来喊话指出，产品责任险每年有数十亿元的保险额，政府应要求业者产物责任险拿出来赔偿。对于旷日废时的求偿官司，需要透过修法程序订出一套新规范，缩短民众的求偿程序。
塑化剂对人体影响属长期累积，会造成罹癌或生殖病变，但目前却很难有具体证据，证明两者有直接关系。江启臣认为应订定“直接理赔条款”，只要经检验确认添加了有毒物质，常期恐造成消费者身体损伤者，就应照产品责任险理赔，并修订处罚条例，提高经损及健康损害的罚款及刑责。
而金管会及行政院消保会也应有具体作为，找保险公司协商，放宽对被保险者的条件认定，积极处理保险理赔。各地卫生局同时要对未投保产物责任险的厂商进行开罚，才能保障消费者的权益。
