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酒店员工抗拒性侵犯 商讨良策

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【大纪元2011年06月04日讯】(大纪元记者蔡溶纽约报导)针对国际货币基金组织 (IMF) 前总裁卡恩的性侵丑闻引发的酒店客房服务员工安全问题,纽约酒店华裔协会6月3日晚 举办“酒店员工抗拒性侵犯研讨会”﹐邀请工会代表、酒店保安主任、酒店员工代表交流防范性骚扰的良策。

在谈到性骚扰的情况时,纽约酒店华裔协会主席黄华清强调,所谓性骚扰,不仅是指行为方面的,所有的包括语言等精神方面,举凡不受欢迎且有性意涵的口语和肢体行为,轻微至黄色笑话或是猥亵电话,严重到性攻击或强暴,都是性骚扰。

“一位客人要求女服务员接触他的身体﹐她说‘我不是医生’并马上离开。这位客人又要求送餐﹐酒店换了一名男服务员托着餐盘前去﹐客人又要求服务员用膏油涂抹他的身体﹐把男服务员吓跑了。”在大酒店服务超过20年的黄华清说﹐酒店性骚扰事件已经见怪不怪。

大多数雇主都有一些应对措施的培训﹐比如客房内有人时不去清扫房间﹔碰到客人夜间打电话要求送浴巾﹐让男性服务员前去﹔难免碰到与客人同处一室,如果客人眼神很奇怪﹐找借口马上离开,并报告经理,可以换服务员或两名服务员结伴同往等等。不过针对清洁工作时,是否应该关上房门,以及皇后区众议员 Rory Lancman 日前提出的为员工配置手腕电子警报器的提案,大家却意见不一。

黄华清说﹐卡恩事件发生后,风头火势下﹐大部分酒店都加强措施检查客房工作的安全﹐增加保安和部门经理的巡视密度﹐但是恐怕难以长久坚持﹐因为金融危机后﹐很多部门裁员﹐身兼多职 (任务) 的经理们时间上难以保证。


纽约酒店华裔协会主席黄华清。(摄影:蔡溶/大纪元)


在工会酒店工作40多年的资深工会代表高华康 (Alex Hing) 说﹐酒店的客人来自世界各地,他们有不同的背景、文化及习俗﹐甚至对性骚扰的理解也不尽相同﹐有些客人会以为清洁工是那种会为100或者200美元就出卖肉体的人。

“另一方面﹐酒店本身是否有工会也会造成处理的差别。”高华康说﹐有些客人支付3,000到5,000美元一晚的客房﹐当服务员遭受性骚扰要报案时,有些酒店怕得罪客人,就会借口解雇员工。

高华康解释﹐工会酒店的基本原则是员工自己的感受﹐当员工觉得被性骚扰,不论它多轻微,只要感到心理精神不舒服,都可以拒绝进入客房﹐而工会也会力争在性侵事件中保护员工的权益﹐比如卡恩事件中的曼哈顿 Sofitel 酒店就是工会酒店。高华康透露﹐酒店工会最近在推动女性员工制服由裙子改裤子,总之,只要员工认为对安全保障有利的措施,他们都支持。

高华康说﹐华人社区的酒店很多没有工会﹐清洁工大部分是低收入的女性移民﹐没有福利﹐当她们遭到性骚扰后﹐往往只能忍气吞声﹐就更易被性侵害。

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