网络购物盛行 加零售商圣诞季减招临时工

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【大纪元2012年10月19日讯】(大纪元记者高云林多伦多综合报导)加拿大电子产品连锁零售店Future Shop和姊妹公司百思买(Best Buy)计划在今年节日购物季期间雇用兼职工人少于去年,部分原因是由于消费者更趋向于网络购物。

据加通社报导,Future Shop周二称公司将再聘请3, 000名兼职工人,而百思买则要招聘约1,500名,两公司招聘人数与去年同期相比都略有下降。

位于卑诗省本拿比的Future Shop公司人力资源副总裁泰勒(Chris Taylor )说:“今年我们公司的网络交易增长50%,所以我们对店内购物计划略做调整。”

两家连锁店都已在电子商务方面雇佣了约550名季节性员工,以满足购物模式改变。加拿大百思买人力资源副总裁Janice Antaya-Finlayson 说:“这是我们生意的重要一部分,我们的业务已逐年大幅增涨。”

Future Shop去年雇用了4, 000名季节性员工应付圣诞购物潮,这相等于将员工数目增加四成多,而百思买在加拿大聘请2,000多名兼职员工,其员工总数达到6,000人。

网络零售巨擘亚马逊公司(Amazon.com)表示,公司于今年假日季在美国聘用5万名临时工。该总部位于西雅图的网络零售商表示,预计雇用的数千员工将会留下做全职。

加拿大Future Shop和百思买表示,他们的兼职雇员工作期为11月到1月中旬,预计部分会继续工作。

两家连锁店预计消费者会购买的产品,包括苹果最新iPhone手机、平板电脑、无线电遥控车、咖啡机和Wii的下一代游戏主机Wii U。

消费者各有所好

西人女孩Alexandra对《大纪元》表示,自己曾在网上购买过珠宝、CD、电子产品、书籍和化妆品,感觉质量还不错,她说,网上商品有时比店里同样东西价格要便宜,尤其是美国公司商品。

Alexandra表示,加拿大商品质量值得信赖,而且如果买了什么不想要还可以全额退款。她说,5、6年前在圣诞节购物时觉得太拥挤,自此不再选在假日购物,她表示今年可能会选择网购。

而在加拿大长大的华人程小姐则表示她几乎不在网上购物,而更喜欢体验逛街的趣味,因为平时工作需要长时间坐在电脑前,所以有机会她更希望出去逛逛,看看人群,和店主交谈。

程小姐表示,不是很相信网上物品的质量,尤其不会在网上买衣服,还是希望亲自试穿,看是否合身,感受面料如何,买化妆品也喜欢到店里试试颜色,听听店员的意见,如果买电子产品,会先在网上查好,询问零售商是否有货,然后再去店里买。到假日时商场会很拥挤,她说会避开购物高峰期,选择周一早上去。

吸引消费者 零售商增网上商品

Future Shop的泰勒表示,尽管预计消费者会购买电视,但“节礼日”(Boxing Day)是真正推动消费者购买电视的假日。

零售业分析师温特(John Winter)表示,当消费者明确知道他们要买什么东西时,才会在网上购物。

温特说:“很多人喜欢在网上购买电子产品,因为这是标准化的产品,而购买服装的相对较少,因为服装是更个人化的物品。”

Future Shop和百思买两家连锁店都在网上商店增加了非传统商品,如家具、工具、美容用品和婴儿用品 等。温特表示,连锁店会在网上扩大他们的商品种类,以测试该种商品是否受消费者青睐。“如果不受欢迎,他们将尝试新的产品,作为零售商,不能袖手旁观。”

Future Shop在加拿大拥有149家分店,百思买有77家大型商店。这两家公司都归控制近20%美国市场的美国电子消费零售巨头百思买公司所有。

美国的百思买上周表示,已经授权店内工作人员在某些情况下,可以将网上商品价格调低与同业竞争,似乎该公司试图以此举与亚马逊公司一较高下。

(责任编辑:林妍)

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