【大纪元2012年11月12日讯】（大纪元记者康尼编译报导）全澳最负盛名的拉尔沃斯老人院（Lulworth House）因几名老人家属投诉其医护人员玩忽职守，现面临着严重的内部调查。
据悉尼晨锋报报导，位于悉尼伊丽莎白湾（Elizabeth Bay）的拉尔沃斯老人院是悉尼老人精英的养老胜地，在该养老院养老的包括前总理惠特拉姆（Gough Whitlam）、前纽省省长阮安（Neville Wran）、前悉尼大学校长夫人克莱默（Leonie Kramer）和著名艺人珍妮.里陀（Jeanne Little）。
经健康厅及老龄厅证实，老年护理投诉部门正在调查今年6－8月期间该老人院三名去世者亲属提出的投诉。纽省健康护理投诉委员会也接到了一个独立的投诉。
该老人院拥有者圣路克护理中心（St Luke’s Care）主任康普顿（Mark Compton）就此说，工作人员在配合养老院服务投诉机构的调查，该调查仍在继续。
其中的一个投诉案中，一位93岁的老妇人在1月份住入拉尔沃斯老人院。老人院的医生和护理人员说她营养状况良好，没有任何感染。4个月后，她被送往圣云仙 医院（St Vincent’s Hospital），结果那里的医生发现她营养不良、贫血、脚趾感染并引发败血症，于6月3日去世。
在另一起投诉案中，一位82岁的老先生自4月住进拉尔沃斯老人院后发生了一系列的感染，包括双侧肺炎。
而第三个案例中，一位自2012年以来一直住在该老人院的98岁的老妇人，在脚趾出现溃疡后，老人院没有通知她的家人，老人的体重也在四个星期内从56公斤下降到49公斤。
康普顿说，拉尔沃斯老人院从没有收到过处罚或违规通知。他说：“我们充分与健康部门和调查机构合作，为调查者提供需要的所有信息。至目前为止，双方之间的合作很愉快，调查机构没有提出任何异议；也没有证据显示我们的护理标准有所下降。”
康普顿否认对老人院的老人们营养不良的指称，并说员工与老人的比例均符合保健要求。他说：“我们不按公式行事，但是我们关心护理者与老人的比例，我们向老人们提供他们所需要的护理，并满足他们在特殊情况下的要求。”
他说，接受调查的老人及其家属一再表示，他们对老人院的护理水平非常满意。
纽省健康服务投诉委员会的一位女发言人拒绝就此发表评论。
拉尔沃斯老人院是全澳费用最昂贵的一所老人院，在那里接受护理的老人每天的护理费用为220澳元。
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