魁北克无障碍道路 让残障者旅游也容易

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【大纪元2012年05月17日讯】(大纪元记者Nathalie Dieul、夏露报导)在我们每个人的生活圈子里面可能都会有一位身患残疾、年迈难行或者行动不便的亲朋好友。当我们与这位亲人或友人计划一同出行的时候,难免会因为他(她)行动不便而感到困难。然而在魁北克这种担心就大大地降低了。“无障碍道路”(The Accessible Road)项目经理莫妮卡‧布莎(Monique Bouchard)说:“在魁北克,你不仅可以拥有梦想,还能轻易将它实现。”

无障碍道路 为行动不便人服务

当提到身有残疾的人士时,人们脑海里通常会浮现出一个坐在轮椅上的人。其实还有其他一些行动不便的人士,例如视力或听力障碍或走路需要枴杖的人士,以及孕妇和患有关节炎或心脏疾病的老年人。

对于这些人而言,假日旅行或任何一次出行,如果不能在所要去的地方找到适合的设施,他们将会感到很大压力,一段小小的楼梯就会令他们十分沮丧。

根据“无障碍道路”的发起者Keroul组织2011年的报告,魁北克有80万人身患残疾,占人口总数的10%到15%。而这个数目因为人口老龄化还在不断递增。

免费信息专业服务助你行

Keroul是一家非盈利机构,旨在推行无障碍旅游和文化。作为一种工具,“无障碍道路”已经开发了7年时间。它包含了帮助残障人士计划在魁北克14个地区无障碍出行的所有实用信息。

项目经理莫妮卡‧布莎表示,在“无障碍道路”项目包括一本用英文或者法文版的,共有的206个活动、服务和住宿的相关信息的指南手册《无障碍道路》(The Accessible Road),可以通过无障碍道路官网或热线免费索取,相关内容也可从网上下载找到。

《无障碍道路》指南手册按魁省地区排列,除了介绍景点和活动,还有每家旅店配套设施的详细情况,您可根据自己的需要进行选择。

仅仅在蒙特利尔和拉瓦尔地区,该指南手册就提供了26个不同的活动和景点,例如植物园、蒙特利尔历史中心(the Centre d’Histoire de Montreal ),或在风中享受飞翔的空中冒险游(Sky venture)等等。

如果您有从国外来访的朋友,想带他们认识魁北克却无从下手,您可以查看“魁北克必看”(Quebec’s must see):Manicouagan地区的赏鲸游,历史遗址尚布雷炮台(Fort Chambly),奥卡公园(park Oka)的野外露营等……

此外,手册还提供了旅游点办公室、交通、出租车、加油站的信息,以及修理康复设备的服务。另外,手册中还有专门部分对可通行轮椅的自行车道说明。您可知道,陪同残障人士出行可免费乘坐公共交通中的一部分巴士或火车吗?

《无障碍道路》是能让残疾人士100%无障碍旅游的指导手册,Keroul还另编了一本《魁省无障碍》(le Quebec accessible)指南手册,介绍只有部分无障碍的旅游地点。

布莎女士说道:“魁北克的残障人士不必在计划旅行时为行动不便所苦恼,他只需选择无障碍道路,这是完全能有保证和适当的办法。所有组织的接待人员都经过了如何招待残障人士的培训。”有了无障碍道路,您就可以为您年迈的父母,或不小心摔断腿的侄子以及怀孕的嫂子计划家庭出游,享有宾至如归的服务了。

有了无障碍道路设施的支援,残障人士一样可以到魁北克省Manicouagan地区的观查中心,观看游弋于圣劳伦河口的小须鲸(摄影:Nathalie Dieul/DJY)

魁省是世界无障碍旅游先驱

魁北克是真正的世界无障碍旅游领域的先驱,并得到了国际上的认可。布莎女士说:“我们对此进行推广,确保我们的服务可令人们旅行时无所顾虑。”事实上,联合国世界旅游组织在2011年授予了无障碍道路著名的“尤利西斯”奖(Ulysses Award) 。

Keroul 组织并将在2014年组织蒙特利尔的国际首脑会议——“所有人的目的地”(destinations for all),旨在将魁北克的无障碍道路推广到世界舞台上。项目经理布莎女士说:“我们将汇集世界上无障碍旅游最大的参与者,涉及旅游、文化和交通。”

Keroul在2011年做过的一项调查显示,行动不便人士在旅游和文化方面的花销超过了10亿元。而且这还是仅仅在魁北克省,这足以吸引旅游景点的餐饮、住宿等业主的兴趣,他们可以听取Keroul在提高无障碍旅游服务方面的建议。

世界各地无障碍道路落差大

Keroul的董事会主席伊莎贝尔 ‧ 杜莎姆( Isabelle Ducharme)并没有因为自己坐在轮椅上而拒绝旅行,20年来她到过了许多国家。

她说,澳大利亚的旅游在无障碍方面令人非常深刻,“我能毫无问题地使用交通,很独立,有些像在美国的大城市。”而在墨西哥、多米尼加共和国和委内瑞拉等地,“找交通比较困难,很少地方有适应的交通”,但找旅馆不是太难。

在中国,2008年残障奥运会期间,北京为满足申办奥运会的条件配备了方便残障人士的设施。她的几名残障朋友当时旅游获得过2辆配备设备的车子以及导游的服务,但是当她在2010年他们再去北京的时候,“我们很失望地看到,不再可能使用巴士、地铁,再也不能获得服务了。”电梯被封了,巴士上留给残疾人的空位已被一些座位填上,“就算在长城,原本有一座电梯,但是导游说在残奥会之后就坏了”,长城有部分地方有轮椅使用的斜坡,但是对手动轮椅 来说实在是难度太大了。

香港和澳门的主要街道有很好的配备服务,但是稍次的地方就难了。香港的地铁可以使用,但是需要服务人员手动放置上下车斜坡板。

Keroul的法国员工玛丽亚‧卢梭(Maria Rousseau)感到了她的家乡和魁北克在无障碍方面的差异,她说:“我认为法国在这方面有些落伍。在法国,旅游机构必须自己做推广。也没有这样一个网站可以把所有的无障碍信息整合在一起。”

布莎女士表示,Keroul还有很多其他国家的无障碍信息,她说:“不要因为自己行动不便就打消旅行的念头。只不过需要有相应的设施罢了。生活是美好的,还会继续美好下去。”

更多信息请查询网站 www.theaccessibleroad.com 、 www.keroul.qc.ca/en或者www.guidesulysse.com,或致电Keroul无障碍道路热线514-252-3104。

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