【大纪元2012年05月07日讯】（大纪元记者吴英编译报导）科技的进步加强了通讯的便利性，包括电子邮件、电话、视频会议、电子传真或互联网电话等创造了居家或远距办公的可行性，因此不论是政府组织或公私营机构，雇主都可以利用科技，使更多的员工远距办公。
《华盛顿邮报》报导，远距办公有利有弊，带来新的挑战，雇主应以前瞻性管理的方式除弊兴利，创造与员工双赢的局面。
远距办公的好处是，企业可对客户提供无缝隙的优质服务，不受员工办公地点的限制。员工免受通勤之苦，享有弹性工时、舒适的工作环境、隐私及减少个人工作花费。
雇主则得到更高的生产力、延长的营运时间、管理费用的降低、更多的高素质劳动者、更强的团队合作及创造力的启发。此外，远距工作的员工更是企业扩大营运版图接近客户及资源的媒介。
远距办公对于雇主的坏处是需担负无法控制劳动力的风险，以及员工沟通与训练时间的减缩。对于员工的坏处是，与其他员工的隔离与自我孤立、来自家庭环境的干扰、可能丧失与外界建立关系的机会、技能无法适时提升、员工彼此分享知识的改变以及自我设备的维护问题。
企业如果要启动远距办公，必须要有规划和监督。文章提供数项避免远距办公缺点的方法，包括：
●了解公司的需求及每个员工的任务
订定衡量员工贡献的明确的定性和定量目标，建立在特定期间内应完成的工作份量，以及员工需要工作的工时。厘订衡量及监测员工工时及工作时间的方法。
●协助员工建立和维持居家办公室
居家办公室的基本需求包括一台计算机、电话（或互联网电话）及具连线安全功能的互联网。决定是否要支付其它项目的费用，如家俱、影印机、碎纸机、办公桌用品等。
●对远距办公员工提供持续性的培训及支援
强烈建议在办公地点提供初次及定期的培训。建立所有远距办公员工的连络方式，安排年度接触的机会，并提供经费支持，以利员工参加公司会议或小组会议，接受培训和分享心得。
●鼓励公司内部员工及远距办公员工的沟通与合作
安排经常性及个别的电话会议或视频会议，以利远距办公员工参与公司内部员工的小组或大型会议，增进友谊及分享信息，以及了解公司的目标和行动计划。
●请记住并不是每一项工作都要有远距办公，但可提供员工在能力范围内偶尔远距办公的机会
制造业及直接面对客户的服务业，并没有远距办公的机会，但偶尔可提供员工在家工作一天的弹性，以利员工在家完成线上培训、规划或编定绩效考评。对于暂时遭遇困难的有才华的员工，远距工作提供一个维持工作的弹性。
●居家工作可作为紧急情况的备案
遇气候或其他突发事件引起的紧急情况，远距办公可以避免生产力的中断。
（责任编辑：陈俊村）
