【大纪元2012年06月22日讯】(大纪元记者李宿驿尔本综合编译报导)旺萨吉（Wonthaggi）海水淡化工厂建成之前，墨尔本水务局辖区内平均每户居民以水费的形式为该项目支付了40-110澳元，累计数亿澳元，到目前为此该项目一直在推迟完工日期，未向居民们提供过一滴自来水，这笔钱也纯属误收。
负有直接责任的墨尔本水务公司在上周表示，接下来的五年内将用这笔钱来冲抵水费上涨。此举引起了墨尔本市民的广泛关注，老百姓要求立即退款的呼声高涨。上周，墨尔本首席皇家法律顾问贾巴利（David Galbally）倡议消费者给墨尔本水务公司写信要求还钱，并建议通过集体诉讼解决问题。
6月19日（星期二），百鲁政府召开新闻发布会，勒令墨尔本水务公司冻结墨尔本的水价，将以此赔偿过去六个月中被提前征收的2.3亿水费款。根据水费单结算，每户家庭可以拿回40-110澳元。剩余多交的钱，加上利息，会通过2013-2014 财政年度的第一次水费单返还。
按照墨尔本水务公司原来的计划，2012-13财年水费上涨9.8%，包括1.8%的通货膨胀率和8%的海水淡化项目工程款。水费一旦上涨平均每户居民全年水费增加88澳元。
水务厅长华尔士（Peter Walsh）向媒体表示，维省联盟党政府下定决心一定要尽可能快的把多收的钱退给民众。“我们大大加快了处理这个问题的速度，最重要的是消费者们能够拿到退款。”
“我们已经向自来水公司下令，在将多收的水费和由此产生的利息退还之前，水费不得涨价。”生活必需品消费委员会将会对退款进行监督和核查。
不过华尔士厅长承认，无法保证所有的用户都收到退款。因为是通过水费“不涨价”的方式进行退款，已经搬出了墨尔本水务公司辖区的消费者无法受惠，还有那些从大房子搬到小房子的消费者也无法享受到全额的退款。
他接着说：“不过，这是尽快让消费者得到补偿的最可行的方式。”
此外，在City West Water、Yarra Valley Water和South East Water三家自来水零售商辖区内的居民， 2013-14财年可以收到170万澳元的退款。
据墨尔本时代报报道，墨尔本水务局归维省政府所有。多收水费的事件发生的2011-12财年，维省政府从墨尔本水务公司的分红高达1.18亿澳元。而在此前的2010-11财年，省府的分成仅为2600万澳元。
水费问答：
1．我到底被多收了多少钱？
墨尔本水务公司以兴建海水淡化工厂为由多收了水费，经核实为每户40-110澳元。
2．我怎么拿回被多收的水费？
墨尔本水务公司原计划从今年7月1日起，将水费上涨9.8%。维省政府下令水务公司不得涨价，目的是通过“不涨价”来冲抵之前多收的水费。
3．如果对水费存在疑问，我可以向谁咨询？
墨尔本水务公司（Melbourne Water），电话：131 722。◇
（责任编辑：陈明）
