【大纪元2012年09月06日讯】（大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导）澳洲政府已授予通讯与媒体监督机构新的权力，允许其对电信公司市场及其客户管理实施彻底的改革。
澳洲政府将允许澳洲通讯及媒体管理局（ACMA）制定新规定，以促使电信运营商在移动通讯和互联网广告中提供更清晰的定价信息，增加计费透明度，以及提高投诉处理流程等。政府是在新出台并于上周末生效的电信消费者保护方案(TCP)后，向通讯及媒体管理局授予这些权力的。
根据新规定，电信运营商在广告中需要说明两分钟的国内通话、一个标准的短消息和1兆数据流量的费用。
客户在使用了每月电话和数据额度的50％、85％和100％时会收到通知，以防止费用超额，不过大型电信运营商明年9月1日前不会执行该额度通知。
去年，移动电话和互联网问题投诉飙升18％，共197682项投诉。手机问题比例超过55％。
（责任编辑：李熔石）
