省时省力 网购星期一 加拿大人喜上网淘宝

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【大纪元2013年12月02日讯】(大纪元记者周行多伦多报导)今年节日购物旺季已经开始,随着高科技日新月异,智能手机的普及,更多加拿大消费者通过互联网购买商品,其中,60%的安省居民表示,会在“网购星期一”在线购物。“网购星期一”的逐渐流行也使得邮递公司获益。
  
谷歌加拿大一份最新调查显示,42%的加拿大人计划网购,60%的加人在网上搜索商品信息。37%的人喜欢黑色星期五和网购星期一胜过节礼日。
  
据加拿大统计局估计,2012年加拿大人网购价值189亿元,比2010年增长24%。网购商品从机票、酒店房间到电器、衣服等等,平均每位网购客购买13次,总花费1,450元。
  
大多市华裔居民Sophia在3年前开始以网购作为主要购物方式,现在已经发展到只要可能,都在网上购买,包括电器、鞋柜、打印机墨盒及小家具等,圣诞购物更是依赖互联网。
  
“已经在网上购买了大部分玩具。”她说,网购基本都可以送货上门,有些第二天就送到,超过一定的购买额就免费送货,“没有必要专程去商店,然后还要把东西扛回家。”
  
她说,有些网站代理多家不同大商家的销售,一次就可以把不同的东西都买了。凭网上的图片及说明作出选择,从未有过买回来的东西觉得不合适,也没有发现过质量有问题需要退货,连鞋子也在网上买。不过,衣服不能在网上买,担心买的不合适。
  
“现在Boxing Day我也不去商店,网上购买就行,不用大清早去排队。” Sophia说,“商店里有的,网上都有;网上还会有商店没有的选择,叫做Web Only Special。”
  
她说,网购最方便的地方,是1天24小时都可以做;同时省了去购物中心的麻烦,“现在去购物中心,有时15分钟也找不到停车位。”

6成安省人计划网络星期一网购

满地可银行2013年假日花费调查发现,49%的加拿大人称,他们计划在美国感恩节后的网络星期一(Cyber Monday)在网上购物,高于2012年的44%;安省排第一,61%的人称要在当天做网购,跟着是亚伯塔省的54%,最低是魁北克省的31%。
  
Sophia知道有“网购星期一”,她表示,一般是看到公司折扣广告后才会上网去看,如果看到有合适商品周一在网上折价,会考虑去买。
  
计划在网络星期一做网购的人,平均计划花费273元,其中安省最高(288元),魁北克省次之(284元),草原省分最低(219元)。
  
满银信用卡管理主管Nick Mastromarco表示,加拿大在数字付款方面一直走在前列,更多国人计划在“网购星期一”在线购物并不奇怪。
  
很多网络零售商提供加拿大邮寄服务,包括Gap, J Crew, Amazon.ca 和 Sears。而Best Buy、Wal-Mart和Staples则提出“网购星期日”的新概念,即将在线商品折扣提前到“网购星期一”的前一天。
  
满银首席经济师Doug Porter称,他们预计,今年的节日购物季节,加拿大的零售额会增加约2%。

商家及邮递服务均得益

网上购物导致的送货服务使邮递公司得益。据《星报》报导,UPS Canada 副总裁Jim Bena称,现在的消费者很聪明,在网上更容易比较价格,购买也方便;但没有退货政策的商品不受青睐。有些零售商在送货包装里准备了用于退货的标签,可以在UPS商店退货,打电话要求上门取退货,或在街上交给UPS的送货人员。按UPS的估计,他们递送业务的35%是民居,而且这数字一直在增长。
  
邮政业务日益萎缩的加拿大邮政局受益匪浅,他们占有商家给消费者递送业务的63%。加拿大邮局甚至与像沃尔玛这样的大型零售商合作,让他们将邮包直接送去邮局的地区店铺,然后通过电子邮件通知消费者去领取。
  
加拿大邮局邮件处理设施主管Randy Carroll对星报说,他们已经增聘了120名临时工,每天24小时运作,来应对繁忙的网购递送服务;今年工厂的节日邮件处理量,比去年早到了1个半星期。
  
有些商店提供网购,但不送货。比如Future Shop,消费者在网上订购后,需要去商店特定的区域取货。不过,这已经使消费者享受了网购的好处,商店也分流了人流的压力。加拿大邮局总经理Rod Hart认为,随着消费者越来越接受网上采购的方式,越来越多人在网购后会要求送货上门。◇
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网络购物谨防诈骗

虽然越来越多消费者倾向于在网上寻找商品信息及购买商品,但大型国际互联网安全技术公司McAfee发出警告,诈骗犯会使用各种方式引诱消费者上当。
  
McAfee公布的2013年圣诞购物前12种诈骗行为包括:社交媒体诈骗,网络犯罪份子利用脸书及推特等媒体,以“朋友”的身份出现,就像攻入你朋友的电子邮箱后给你发邮件那样,看到这种渠道发来的抽奖竞赛、节日礼物折扣等信息时一定要小心;目前手机应用软件泛滥,不小心下载了恶意软件的话,个人信息会被盗用,智能手机用户需小心。
  
节日也是旅游旺季,骗子的手法之一,是提供好得令人难以置信的价格,一些假的旅游网站甚至假冒你喜欢的公司形象,来骗取你的个人信息;假礼品卡也盛行,要是送给了亲友,会是很尴尬的事。
  
很多垃圾邮件会带上节日色彩,比如便宜的劳力士手表或药品等,会被宣传为完美的礼物;iPhone等热门节日礼品会经常出现,比如一个假的竞赛能获得免费iPad等,但所提供的链接会很危险;Skype的使用越来越广,上面也出现了可以损害个人电脑的信息;节日SMiShing 是电邮钓鱼骗术的手机版,引诱你去做一些通常不做的操作,结果暴露了个人信息;电子贺卡也会有问题,可能会招来病毒或间谍软件。
  
消费者在网上寻找商品时,要有思想准备,可能遇到假的电子商务网站、假的分类广告网站,甚至假的慈善机构。
  
McAfee称,要预防在网络上受骗,最重要是了解各种骗术;另外,个人电脑使用的软件应该及时更新,并装有合适的保护设施。

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