澳洲各机场因垄断价格 服务下降被指责

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【大纪元2013年05月01日讯】(大纪元记者朱丽娅澳洲悉尼编译报导)澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)最新的机场监测报告显示,澳大利亚各机场哄抬物价,存在价格垄断;而机场的服务质量却呈下降,并称目前是由该监管机构介入的时候了。

据澳新社消息,竞争与消费者委员会前主席费尔斯(Allan Fels)称,澳洲的机场存在垄断行为,同时又拥有巨大的市场,而消费者付出了高昂的价格,却没有得到良好的服务。政府应考虑重新引入价格调控和对该行业施压,使其投资作一些改善和提高。

该委员会2011-12年度的报告调查了悉尼、墨尔本、布里斯本、柏斯和阿德雷德机场的航空和汽车停泊服务,发现主要的机场都在盈利,但服务质量却在下降,目前各机场必须加紧投资以应对日益严重的拥堵现象。

虽然除了阿德雷德之外,每个机场乘客人数和收入都有所增长,但这次是2008年以来第一次没有机场被评为“良好”以上等级。

消费者委员会主席西姆斯(Rod Sims)说:“很显然,大多数机场的乘客人数持续增长增大了现有航空基础设施的压力,使服务标准降低。”

报告指出悉尼机场为全国最繁忙和服务最差的机场,其在2011-12年度客流量高达3600万人次。

悉尼机场则在一份声明中称,该公司在过去的10年里已投资超过20亿澳元改进机场相关的基础设施,乘客满意度为10年来最高。

但消费者委员会专员迪马西(Joe Dimasi)表示,委员会多年来的监测表明,对机场的投资没有跟上需求的步伐。机场变得拥挤是一个不容忽视的趋势,基础设施对澳大利亚的经济非常重要。

澳大利亚机场协会表示,消费者委员会的调查服务满意度的一些标准已经过时,并不愿接受其所指澳大利亚机场基础设施落后的意见。

该协会会长威尔基(Caroline Wilkie)称,在调查期间已有近5.5亿澳元用于航空资产。报告中所涉及的所有机场现都已在进行重大的新投资计划,包括对候机厅和跑道的改进。

(责任编辑:瑞木悦)

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