西雅图电力公司警告客户谨防欺诈行为

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【大纪元2013年05月28日讯】(大纪元记者疏林西雅图编译报导)西雅图电力公司城市之光(City Light)提醒客户保护自己,谨防骗子借断电骗钱。上一星期,城市之光已至少接到15起诈骗报告,太平洋西北公司也有报告。在西雅图,骗子似乎主要针对亚洲小型企业。

该骗局是这样的:一个自称为公司工作的人呼叫客户,称其账户的欠费已逾期未交。然后威胁说将要断电,除非立即支付欠款。这个老骗局有一个新的手法,即要求客户用预付费借记卡支付,避开信用卡的欺诈检测功能。

客服总监凯利‧恩莱特说:“提高警惕是对骗子最好的防御。立即付款的要求是个欺诈的警告。要是接到这种电话,应该取得其联系信息,然后挂断电话并通知公司和警察。”西雅图城市之光的客户服务代表的电话是(206)684-3000,他们可告知客户其账户状态及回答他们的任何问题。任何人,如果觉得他们接到了骗子的电话,应该立即通知西雅图警方,电话是(206)625-5011。

西雅图城市之光不会切断任何一个逾期付款的客户的用电。下令关闭之前,该公司会向客户发送至少两个书面通知。此外,该公司有方案可用于帮助不能支付电费的客户,其中包括低收益率的援助计划,符合条件的客户可以节省高达60%的电费。若需要更多信息,电话是(206)684-3417。

西雅图城市之光是美国第十大公共电力公司。它能以最低价格给一些客户供电,为近100万的西雅图居民提供可靠、可再生能源和环境友好的电力。

(责任编辑:舜华)

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