【大纪元2013年06月20日讯】深圳地铁又发生意外事故。当地时间6月18日一早正值上班高峰期，地铁2号线（蛇口线）上突然看见人潮从后车厢疯了一样涌了过来，地铁上乱作一团。由于地铁方面应急措施不到位，没有及时向乘客解释，事件引发乘客恐慌，大批不明缘由的乘客以为发生重大事故，争相涌出车厢逃生，乱作一团；混乱中有乘客跌倒，一度出现人踩人。网传有多名乘客受伤。
信息不畅引乘客恐慌
据当地《深圳新闻网》报导，当时大约早上8时左右， 2号线一趟地铁列车将近到达香蜜站时，第五节车厢的一块车窗玻璃突然龟裂。等列车停在香蜜站后，龟裂车窗附近的乘客率先冲出车厢逃命，期间不少人害怕尖叫；其他乘客以为发生什么重大事故，亦纷纷争相逃命。
报导引述一位当时乘坐该列车的刘小姐称，“刚刚停靠到香蜜站，突然听到几个人高声尖叫，还有人大喊“快跑!”“不知道发生了什么意外!”于是所有乘客抢着冲出车厢，四处乱跑，不少人吓得腿都发软。过了几分钟后，大家又被安排上车了，“车开到莲花西站才通知全体下车。”网友“小妖 LOVE”发现有人被汹涌的人潮踩伤，还有人被推倒。
对于市民质疑为什么没有立即将涉事故障列车停运，而是开到莲花西站才通知下车，当局地铁运营负责人表示：“工作人员初步判断玻璃出现龟裂，不会对地铁运营造成影响后，才安排乘客上车，后来考虑到为了确保安全保证列车服务质量，于是安排全体乘客下车”。
市民质疑深圳地铁集团的应急能力
对于深圳市地铁集团未及时通报引起乘客恐慌的这种做法，不少市民表示质疑。
网友汉谋表示不可思议，“第一次遇到运行中的地铁玻璃烂掉的状况，吓得满车人乱窜!”
网友“CCarmenyiu”表示：“愤怒地抗议列车停留期间，地铁方面竟然没有做出任何广播说明。”
乘客刘小姐认为地铁继续安排乘客乘坐故障车辆不太妥当，而且现场工作人员也没有给出及时的解释，也没有举措安抚乘客，导致大家情绪惊恐!
市民林先生觉得玻璃爆裂不是什么大事，可是信息没有及时传达到位，很可能导致乘客被推挤踩踏。
市民何小姐建议交通部门应该多搞几次地铁安全演练，地铁人员加强应急演练实战经验，也让乘客了解地铁逃生程序和技巧。
深圳市自2011年6月地铁二期工程的全线开通，正式进入轨道交通网络化运营时代。目前，深圳共建成5条轨道交通线路，总里程178公里，地铁日均客流量已超过200万人次。然而在2012年仅一年时间就先后遭遇“龙华线6小时停运”、“地铁遭wifi逼停”等诸多引起整个大陆震动的事件。而今年3-4月以来，短短1个月时间，深圳地铁5条线路中，发生各类停运故障一共6起。
（责任编辑：蔡恒）
