助消费者 亚马逊拟推在地服务

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【大纪元6月11日报导】(中央社旧金山10日路透电)熟知内情的人士透露,全美最大网路零售商亚马逊公司计划今年稍后推出在地服务平台,帮助消费者寻找保母、居家修缮师傅和庆生会小丑等,最初将从单一市场开始。

亚马逊公司(Amazon.com Inc.)将评估这个平台的需求并测试物流状况,再考虑是否推广到全美各地。

亚马逊的生鲜食品运送服务“亚马逊生鲜杂货”(Amazon Fresh)在西雅图试行多年,去年才推广到旧金山和洛杉矶,这个在地服务平台也将采取相同的推广模式。

这项举措将目标直指消费者评论网站Yelp Inc和Angie’s List Inc,以及美国居家修缮、营建产品及服务零售商家得宝公司(Home Depot Inc)和罗威公司(Lowe’s Companies Inc)。这些业者都有一套方式,协助消费者寻找在地水管工、油漆工和其他服务业者。

近几个月来,亚马逊直接接触了提供服务的业者,以及与服务业者建立连结的西雅图和旧金山新创公司;这些包括房屋修缮和按摩在内的服务业者,都会透过网路和行动应用程式连系消费者。

亚马逊网站也一直测试如何将自己销售的产品与相关服务连结在一起,例如消费者购买Nest温度调节器时,官网会提供安装服务业者的资讯。

1名消息人士说,这项举措反映亚马逊长期致力将服务与官网贩售的各种产品结合。(译者:中央社刘文瑜)

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