小组面试的七个提示

孙童

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【大纪元2014年06月13日讯】(大纪元记者孙童编译报导)就在刚才,正经我指导的一位年轻女士慌张地告诉我,她刚刚被招聘人员通知她的面试已由单独面试改为了小组面试。由于时间限制,原本依次与招聘经理和另两位经理单独会面的模式,变成了一次45分钟的小组面试,要与三位经理同时会面。

杰茜(化名)非常担心,因为她从来没有经历过小组面试。想像坐在三个人的对面,机关炮似地被提问题的场景是相当可怕的。

许多公司正在对其传统招聘流程作出改革,让更多人的意见得到参与。而因为时间限制,这往往意味着需要举行小组面试,而不是数个单独面试。在你的职业生涯的某个时候,就像杰茜,你很可能要面对小组面试。

要在小组面试中获得成功,你需要稍稍调整你的准备工作以及在面试过程中的沟通风格。这里有7个提示:

提示1:获知你的面试官都有谁。向招聘人员(或人事经理)询问参加小组面试的每个面试官的姓名和头衔。这将帮助你更好地了解每个人的关注点;他们的背景是销售、服务、营销、营运、研发、财务、流程改进还是人力资源?

提示2:集思广益预测一下每个人可能会问到的问题。根据他们在公司的角色,试想他们可能会提出哪一类问题。例如,假如你正在谋求一份营销经理的职位,而你发现面试小组中有一个销售经理,那么试着列出他或她可能会提的问题。比如:当你建立一个促销计划的时候,你用什么样的流程确保这次促销会让销售团队获得成功?在过往与销售团队的合作中,你遇到了一些什么问题?你是如何克服的?等等。然后,反复练习你的答案。

提示3:把自己介绍给小组面试的每位成员。当你在面试中亮相的时候,与每个面试官握手并趁机介绍自己。问对方要一张名片,并按照坐次摆在你的面前。如果他们没有名片,那就将他们的名字按坐次写在一张纸上,并在面试过程中放在你的面前。这样,你就能够知道正在回答谁提出的问题。

提示4:调整你的沟通风格。在单独面试中,你会直接对面试官回答所提出的问题。但在一个小组面试中,你必须得小心,不要在回答问题时忽略了其他面试官。直视提问的面试官,保持眼神接触,然后在回答的过程中,目光转向其他面试官,让每个人都感到正在参与其中。

提示5:在面试中与每个人建立互动。不要光顾着回答问题,你应展示主动聆听的技巧,试着与对方建立互动。比方说,其中一位面试官让你展示策划一个成功促销方案的全过程,过了一会儿,又有人问你:“告诉我们曾经有过麻烦的一次促销方案”,这时你可以引用之前提到的一个案例:“乔,当你让我解释曾经策划过的一个促销方案时,我提到,其中关键的一步是从销售团队获得反馈,与多名销售团队的成员一同测试整个促销计划的实施过程。在我职业生涯的早期,我并没有意识到推出促销计划前向销售团队征求意见的重要性,有一次我试着……”然后告诉他们你如何忽略了这一步,发生了什么事,你从错误中学到了什么。

提示6:调整你在面试结束时提出的问题。就像为单独面试准备结束时提出的问题一样,看看你是否能将提出的问题与小组面试中讨论的内容挂钩。例如,面试官之一问你对他们的竞争对手了解多少,你可以就此提出你的问题,比如:“刚才我们讨论了本公司的一些主要竞争对手,但我很好奇,想知道你们每个人认为公司发展的最大威胁是什么?是行业竞争呢,还是别的什么因素?”

提示7 :跟进每个面试官。记住,感谢信并没有过时。对于小组面试,这意味着你应该发给每位面试官一封针对他或她个人的感谢信。

起初,小组面试可能看上去很恐怖,但通过正确的准备工作,并在面试中调整你的沟通方式,你一样可以增加面试的成功几率。

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