澳消委起诉捷星与维珍“水滴定价”

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【大纪元2014年06月19日讯】(大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导)澳洲竞争与消费者委员会(澳消委,ACCC)正在对捷星(Jetstar)和澳洲维珍(Virgin Australia)两大航空公司采取法律行动,指控这两家航空公司对机票价格采取误导和欺骗性的定价。

据澳洲广播公司报导,澳消委称,这两家公司在机票价格上采取“水滴定价”的做法,即在广告上推出一个标价,但随后一些附加费用会被逐步披露。

澳消委指控,这两家航空公司在收取预订服务费时,并没有提前向消费者充分说明。澳消委表示,大多数网上预订的手续费用,应该提前告知消费者。

澳消委指控,捷星公司在用户使用信用卡和贝宝(PayPal)而不是用捷星的品牌卡付款时,对每张国内机票收取8.50澳元的预订服务费,指控维珍公司对通过信用卡、借记卡或贝宝购票的客户,收取7.70澳元的预订服务费。

澳消委主席西姆斯(Rod Sims)说,虽然这两家航空公司在消委调查期间,对费用公开做了一些调整,但消委还会继续关注这类问题。他表示,这种水滴定价的做法,可能会引起竞争,并损害消费者。他说:“这种做法不仅会使消费者可能被误导,也让企业难以在公平竞争的环境下,以更透明的定价竞争。消委会将继续调查其他行业逐步标价收费的做法。”

之前,超过4.5万名澳洲人在change.org网站签名请愿,要求捷星免收信用卡附加费。捷星和维珍两家航空公司尚未就这一问题发表声明。该案件将于8月在悉尼审理。

(责任编辑:李熔石)

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