购物转型 梅西百货和彭尼百货拟裁员关店

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【大纪元2015年01月09日讯】(大纪元记者海宁编译报导)尽管去年节假日期间销售业绩不错,美国彭尼百货(J.C. Penney)和梅西百货(Macy’s)都准备在今年进行裁员和关店。

《今日美国》报导说,彭尼百货将关闭39间表现不佳的商店,并裁员2,250人。梅西百货则宣布,该公司将对830间梅西百货和布鲁明戴尔百货店(Bloomingdale’s)进行重组,并关闭14间梅西百货店,估计这一计划会削减2,200名员工。

1月8日(周四),梅西百货执行官朗德格伦(Terry Lundgren)表示,该公司正在快速应对消费者在商店里、计算机上、平板电脑和智能手机上购物方式的变化。当天,梅西百货发布的数据显示,该公司去年11、12月的同店销售额增长了2.7%。

朗德格伦宣布裁员关店的同时,还声明将于2016年在洛杉矶开设一家新的梅西百货店,并于2017年在圣何西开设一家布鲁明戴尔百货店。

周四,华尔街股市全面上涨,梅西百货的股价也达到每股68.30美元的新高。但在闭市之后的电子交易中,梅西百货股价大跌2.7%,至每股65.95美元。

彭尼则表示,今年4月初19个州的百货店将关闭,占该连锁店商店总数量的近4%。去年节假日期间,彭尼百货的销售额增长了3.7%。

彭尼百货媒体关系经理荷兰德(Sarah Holland)表示,关店的决策很艰难,但却必要。周四彭尼百货的股价上涨0.8%,收于每股7.95美元。

消费者心理学者亚罗(Kit Yarrow)表示,零售业正在经历大转型期。消费者已经不再热衷于在巨大的百货店中寻找打折货,而是选择上网。她说,只有那些把营销手段和购物结合起来的大百货店才会对消费者有吸引力,比如提供网络上没有的商品、现场演示或者试尝以及设置舒适或者有趣的休息区等。

亚罗还说,彭尼百货拥有太多走下坡路的大店面。现在的人想要小一点、容易找并且技术性更强的购物体验。

责任编辑:黄小渝

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