【大纪元3月25日报导】（中央社台北25日电）日本核灾区食品改标输台销售损害消费者权益，行政院消费者保护处积极协调业者办理退费，为展现政府捍卫消费者权益决心，必要时将协助消费者提起团体诉讼。
业者违法改标日本核灾区食品输台销售事件爆发后，行政院消保处及各县市政府消费者服务中心已协调业者办理问题食品退费，也正积极处理事件申诉案。
行政院消保处呼吁消费者，别让自己权益睡着了，如认为所购买食品可能为日本核灾区食品改标输台者，应保留商品发票或购买凭证（收据）以便办理退换货。
如因这次事件权益受损，主张退货却发生消费纠纷时，可拨打1950消费者服务专线，向各地方政府消费者服务中心申诉或至行政院消费者保护会网站(http://www.cpc.ey.gov.tw)进行线上申诉，以保障自身权益。
行政院消保处表示，若消费者无法依协商协调制度获得妥适赔偿者，依消保法第49条及第50条规定，同一原因事件受害20人以上消费者，于让与其损害赔偿请求权予经认可优良消保团体并经消保官同意后，得提起团体诉讼。行政院消保处于必要时，在符合规定情形下，将协助受害消费者提起团体诉讼。
