避免消费和信用卡骗局的10个建议

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【大纪元2015年03月04日讯】(大纪元记者李默迪编译报导)如今的信用卡欺诈行为防不胜防,无论是一般行窃还是电脑黑客,客户的信用卡金额和个人信息似乎随时都有丢失的危险。此外,社会上各种消费诈骗案件也层出不穷,数据显示,金融服务、电信出版服务和汽车服务相关诈骗,去年全年均有大幅增加。虽然每个人也很难无法保证一定不受骗,但是要提高警惕,尽量减少风险。

本周进入美国“全国消费者保护周”(National Consumer Protection Week),纽约市消费者事务局局长曼宁(Julie Menin)表示,消费者避免诈欺的最好方法是:“当一件事好得难以置信时(too good to be true),一般都是欺诈无疑。”

美国today.com网站撰稿人Herb Weisbaum根据自己35年消费者征信以及与数千客户交谈的经验,介绍了10种防范信用卡诈骗的方法,供读者参考。

1、持怀疑态度

对周遭的一切多问“为什么”,包括电话、邮件请求、邮件报价、社交媒体等。行骗者通常都使自己的伎俩看起来非常合理,他们可能会重新处理照片、复制标识、伪造雇主证明信等,甚至骗取接电话人的ID然后建立虚假网站,所以不能仅看表象就信以为真。

仅一次电话或上网就可能损失数千美元或者泄露个人资料,所以,在做任何回应之前,一定要仔细思考并检查,核查公司和商品报价。

2、提防个人信息

行骗者为了套出你的账号和密码会不择手段。他们会发送虚假邮件,让你认为是来自银行的,或者冒充信用卡公司给你打电话。他们通常的借口是需要你的账号和PIN解决计算机问题,或声称用来阻止对你账户的欺诈交易。

不管他们说什么,这时都要挂断电话。他们其实可能早在给你打电话之前,就已经盗取了你的账号、PIN和密码。这时你可以给致电信用卡公司,确认发生了什么事情。

信用卡的使用安全问题日益严重(Martin Meissner/AP)

另外,你的社会安全号码(SSN)对你的生活至关重要,只有在非常必要的时候,以及对你非常信任的人才可以说出来。窃贼如果得到你的SSN,可能会用它盗取你的钱财和身份,还能获取你的财政和医疗记录。

3、当心虚假支票

你通过网络出售商品的时候,不要接受高于商定价格的支票。行骗者接下来会要求你找钱。但是,这张看起来合法的支票其实是假的。一开始,银行可能告诉你钱已经打到了你的账户,但当银行发现支票造假后,就会把钱提出,这意味着你损失两份——原来的货款和你找给骗子的钱。

当心虚假支票。(大纪元资料室)

4、肯花时间

不要一听到鼓动就匆忙购物。有些推销员说“其它地方找不到比这里更便宜的了”,其实如果真是便宜货,他们大可不必这样催促顾客立刻买。不要上当,还是要货比三家。建议听到这样的推销时,转身离开。

5、口说无凭

口头承诺不起作用,只有书面文字才算数。大部分销售合同都特别提到,口头承诺没有法律效应,所以我们通常要阅读、理解并同意各相关条款后,再签合同。

6、小心所有链接和附件

人们看到邮件里和社交媒体发布的链接和附件,很容易打开来看,行骗者就是利用了人们的这种好奇心,在电脑、手机和其他行动装置上传恶意软件。你的确无法了解这些链接和软件来自哪里,能做的就是不打开它们,抵制住诱惑。

邮件和社交平台的链接和邮件要多加小心。(DAMIEN MEYER/AFP/Getty Images)

7、如果你真的赢得比赛,那一定是免费的!

不要花钱参加比赛得奖。法律规定,如果比赛是合法的,就一定不会让你花钱买东西或者付费得奖。你不必支付参赛费和旅途费,也无需提供信用卡或银行账号。如果你得奖后需要缴税,你应该交给政府,而不是比赛主办方。切记:如果有人说你在某个比赛中获奖,而你根本就没有参加,那他一定是在说谎。

8、不要被“免费样品”和“保证退货”欺骗

一些商家广告会送给你免费的产品样品,这时要小心。产品本身可能免费,但是他们可能让你支付运费,期间会要求你提供信用卡号,然后就在你不知情的情况下给你注册按月购物,而且很难取消。

“保证退货”只是一种促销手段,有时由于规则所限,不可能拿到退款。比如,只是开封就不能退货了,或者有时即使可以退掉商品,但是需要自己付运费。

9、使用信用卡网上购物

信用卡比借记卡保护措施更好,信用卡受到较多规则的管理。比如,用信用卡付账时,对未经核准的费用提出质疑的话,信用卡公司必须将这笔费用撤出账单,而借记卡则不行;再有,用信用卡购买的物品如果没寄来或质量不好,而商家却没提供帮助,这时可以对这笔支出提出异议。用信用卡是最安全的网上购物方法,如果有问题,可以要求信用卡公司来处理。

使用信用卡网上购物更好。(DAMIEN MEYER/AFP)

10、不要雇佣那些只在你家门前炫耀的商家

这样的承包商会向你推销很多东西,比如车道整修或新屋顶,他们可能说自己是恰巧经过这里,有时说是上次工作时材料忘在这里。他们会直接要求提前付款,千万不要,不管价格有多便宜。声誉好的公司是不会这样做的。如果你答应,接下来可能就是次等材料和不合格的工人,工程结束后质量恶劣。而那些承包商已经把钱卷走。

Weisbaum最后提醒,一旦遇到信用卡诈骗行为,一定要投诉。即使不能保证一定能够解决问题,但至少对今后防止类似罪行有帮助。政府官员通常会根据消费者投诉来决定调查哪些公司。一旦调查结果出炉,诈骗行为属实,而且你的名字在受害者名单上,你很可能会得到退款。

责任编辑:林妍

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