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华人创业 从中餐馆到美式快餐连锁店

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【大纪元2015年05月15日讯】(大纪元记者杜国辉纽约报导)“在美国创业不简单,需要很大的耐力、毅力。 从家庭餐馆到很有系统的快餐店,是一个很大的考验。一定要有动力,才能达到目标。这么多年,对我是很大的考验。”在位于华埠边缘的一家汉堡王店忙碌的司徒锦照告诉记者,“我试过了,走过来了。”
  

放弃中餐馆 转向快餐店

  
1974年,20岁的司徒锦照从台湾来到纽约大学读机械工程。他自己打工挣学费。毕业后,司徒锦照去了外州,在中餐馆帮工3年。 之后自己开了8年中餐馆,做得很成功。可是他一直心存疑惑:“为什么别人可以开很多店,我们只开一家,还这么辛苦?”于是他决定放弃中餐馆,回到纽约,进入快餐业。
  
他先到肯德基做了1年经理。之后在麦当劳工作8年,当时的麦当劳有着最完美的经营系统。由于业绩突出,他被送入总部的汉堡大学接受培训,这种培训通常只有总经理和店主才有资格参加。1997年,司徒锦照离开麦当劳,一个偶然的机会他加盟汉堡王,从最初的3家发展到了现在的13家, 分布在纽约和新泽西。
  

快餐店系统管理 用智慧赚钱

司徒锦照同时具有经营中餐馆和快餐店的经验。他表示,快餐店的系统管理涵盖了所有方面,同时统一规定产品。作为经营者,要教育亚裔顾客群,什么是汉堡和汉堡王的产品,鼓励他们尝试新食品。司徒锦照认为,要用智慧换金钱。华裔刻苦耐劳,却缺少这些经营信息,所以换取收获十分辛苦。中餐业者若能使用这套经营系统,会赢得更多私人时间,而不必为了生意放弃业余生活。司徒锦照说,快餐馆在卫生、服务、质量上都有标准,以此来吸引顾客。

特许经营好处多

  
司徒锦照可以说是全美无以计数的特许经营者(Franchisee)中成功的一例。 在美国,特许经营是个人创业、建立职业生涯的一种常见方式。近3年在纽约市的贾维茨展览中心,都会举办国际特许经营博览会“International Franchise Expo”
  
据博览会的主办单位“ MFV Expositions”总裁波特西(Tom Portesy)介绍,他看到越来越多的亚裔、华裔以特许经营方式自己创业。“华人的观念也在变”。
  
波特西介绍,特许经营的好处很多,主要的是风险小,现成的系统在那里, “不是只有你自己在那里, 给你提供的支持也在那里”,如果购买了特许,你就(部分)拥有了(某些)著名的品牌,和生产经营中的核心内容。
  
特许经营的所有者,跟雇员不同,他们就像是公司(的股东),是公司的一部分,比普通的雇员更关心企业。所以特许经营是双赢甚至多赢的方式。
  
今年的国际特许经营博览会将于6月18日至20日在贾维茨展览中心举行,届时将有450家特许经营商招商,展会期间将举办多场讲座和咨询。有兴趣者可用本报的特别编码(EPOCH)免费上网注册。

责任编辑:季平

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