价格误导客户 在线零售商Kogan遭罚三万多

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【大纪元2016年01月18日讯】(大纪元记者安妮澳洲悉尼编译报导)电子产品在线零售商Kogan在去年父亲节促销前把3款电脑显示器提价后再打折扣,被澳洲竞争与消费者委员会(澳竞消委,ACCC)裁定违反消费者保护法,因此被罚款3万2400澳元 。

澳竞消委表示,给Kogan开出违法罚款单是因为有合理的理由相信,在去年父亲节促销时,Kogan在其eBay商店对3款电脑显示器的广告价格做了虚假或误导性陈述,从而违反了澳洲消费者法律。

在2015年父亲节促销期间,Kogan在其eBay商店的广告上称,8月24日至29日期间,如果购买Kogan 27” Cinema Display WQHD、Kogan 28” 4k LED Monito和Asus 27” LED Monitor PB278Q这三款显示器,消费者将获得20%的折扣。

但实际情况是在促销之前或开始的时候,Kogan在其eBay商店把这三款电脑显示器的价格提价,因此虽然消费者收到20%的折扣,实际上相比促销广告之前的价格,只得到了9%的折扣。

促销结束后不久,Kogan停止了20%的折扣,三个电脑显示器的价格返回到比促销之前更低的价格。

澳竞消委代理主席沙佩尔(Michael Schaper)说:“商家提高价格,然后再提供折扣,让消费者误以为他们获得了比实际情况更大比例的折扣,这是不可接受的。真实的广告和在线市场的消费者问题都是当前执行的优先事项。”

澳竞消委表示,在违法罚单上指定罚款额并不违反澳洲消费者法律,如果有充足的理由相信某人违反了消费者保护法,该机构可以开出罚单。

责任编辑:瑞木悦

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