【大纪元2016年02月25日讯】（中央社台北25日电）网购纠纷频传，台北市法务局1月针对30家网购业者的购物须知、退换货规则是否符合规定进行抽查，结果全数不合格。不合格者包括东森、森森、momo、奇摩、露天拍卖网等。
台北市法务局今年1月间抽查30家网路购物业者，就购物须知、退换货规则是否符合网路交易定型化契约应记载及不得记载事项相关法规，结果全数不合格。
主任消保官何修兰表示，除了民众利用雅虎、露天、商城等平台自行进行网拍交易外，森森、东森、momo、PChome等网购业者也有不合格，或部分缺失。
何修兰指出，抽查30家网购业者发现，除1家未记载外，有26家业者瑕疵品退换货规定不符合民法瑕疵担保责任规定；企业经营者资讯部分，有18家未完整提供。
民众收到商品后7日内，可无须说明理由及负担任何费用、对价或退回商品部分，有18家业者不符规定，其中有露天拍卖卖家直接载明无7天鉴赏期，明显违反消保法。
法务局呼吁，消费者若有以上消费争议，可拨打全国消费者服务专线“1950”寻求协助。
