【大纪元2017年05月04日讯】（大纪元记者韩香茗报导）5月3日（周三），新西兰国会上发布了一份令人震惊的报告。报告指出，未来3年内新西兰服务行业需增加20万名员工。
根据新西兰商业与经济研究有限公司（BERL）所做的调查，服务行业是新西兰就业最多的行业之一，目前严重缺少员工。未来3年内，零售、招待及老年护理等行业需增加20余万名服务人员。
报告指出，健身和旅游业的繁荣、人口老龄化及经济持续增长，都在加剧服务人员的需求。
这份报告是由At Your Service Aotearoa联合行动组织委托制作的。该组织成员布鲁斯·罗伯逊（Bruce Robertson）说，即将到来的服务人员短缺非常可怕。
不过政府倒不大担心。技能及就业部部长保罗·戈德史密斯（Paul Goldsmith）说，这是新西兰人的大好机会，经济增长时期会为人们创造更多工作岗位。
然而，根据新西兰统计局同日发布的失业数据，今年第一季度失业人数降至13.2万人。从目前形势来看，短期内各企业会依赖移民，但随着签证政策的变化，移民供应也会出现短缺。
如何解决短缺问题？
罗伯逊认为，没有单一的解决方案，可以通过毕业生职业选择、改变生活方式者再培训及移民等途径来解决。另外，目前青年失业率为13%，行业培训机构希望能够让他们来补充劳动力。
工会理事会（The Council of Trade Unions）则认为，提高服务部门工资是个好办法。该机构主席理查德·瓦格斯塔夫（Richard Wagstaff）说，服务行业的工资是最低的。统计局数据显示，服务部门工资比任何部门跌的都快。
服务部门的业主们表示，他们已经意识到工资的问题。
At Your Service Aotearoa是四家行业培训机构发起的一项联合行动，旨在推动服务行业建设，突显员工培训及技能提升的重要性。这四家服务机构分别为ServiceIQ、Skills Active、Careerforce和HITO。
责任编辑：上官翎
