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“隐形支出” Currys PC World偷收保险费

Currys PC World偷收保险费。(Depositphotos)

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【大纪元2018年06月10日讯】(大纪元英国记者站报导)近日,数千名Currys PC World的顾客表示,他们发现在自己不知情的情况下,这家公司向他们收取了费用,主要是购买了电视和电脑的顾客。

这些顾客表示,他们发现每个月银行账户里会被扣走1.99镑到22镑钱,名目是“产品支持”。这是Currys PC World收取的一种保险费,购买了这种保险他们会给顾客维修或者更换有问题的产品。

但是被收取了这笔费用的顾客表示,他们购买电视或者电脑的时候拒绝购买这种保险,有的甚至表示他们根本就没听说过它。

还有一名顾客表示,他购买一台价值400镑的电脑的时候,店员表示这个产品支持是免费的,但是他后来发现,只有最初的一段时间是免费的,后来他每月被收取5.99镑。

一些顾客非常愤怒,因为他们此前没有注意到这笔收费,几年之后才发现,已经被收取了接近1,500镑。还有顾客说在他们联系了Currys要求取消收费之后,钱还是会从账户上被划走。

到目前为止,消费者网站aspokesmansaid.com上面已经有近2,300人就这笔保险费提出投诉。

各位读者,如果你从Currys PC World购买过电视或者电脑,也检查一下自己的银行对账单吧。◇

责任编辑:文婧

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