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美食外送平台
【大纪元2019年11月08日讯】（大纪元记者赖玟茹台湾台北报导）美食外送平台商机无限，台消基会针对5大美食外送平台，就美食外送平台契约公平性进行调查，8日公布调查结果，发现美食外送业者foodpanda虽有标明出“店内价”及“非店内价”，但有些价格内容却高于消费者实际店内消费价格，存在标示及广告不实的疑虑。
消基会国内5家知名网路美食外送平台foodpanda、Uber Eats、有无外送、foodomo、Deliveroo（户户送）进行调查，结果发现5家平台的网站及APP系统中的外送商品（餐食）费用，有部分餐食售价明显高于在店内消费金额的情形。
消费者报导杂志社副社长张琬萍表示，经过调查发现，5家美食外送平台的外送商品（餐食）价钱有部分餐厅的售价标示高于店内消费价格，其中foodpanda尽管在平台中，有标示出“店内价”及“非店内价”，但进一步调查后发现foodpanda标示“店内价”的外送商品（餐食），有部分餐厅的“店内价”其标价，仍高于餐厅店内消费的金额，存在标示不实的疑虑。
张琬萍呼吁，业者应该明确标示商品价格，另若存在标示价格不实情形却不改善，届时主管机关可依消保法规开罚新台币3万元至30万元罚锾。
消基会副董事长陈智义提醒，消费者在使用美食外送平台服务时，如果对于产品（餐食）存在疑虑，能够使用现金付款的方式，并拍下餐食情形，当遇到食品外送平台纠纷才能维护消费者自身权益。◇
责任编辑：玉珍
