【大纪元2019年03月21日讯】（大纪元记者伊铃报导）一对异国夫妻，太太是中国移民，先生是加拿大人。两人中年再婚，双方的孩子都已长大成人。 婚后1年之内，开始出现许多不和谐。
太太按中国人的方式对待丈夫，认为是尽妻子的本分。她关心丈夫的衣、食、住、行。吃饭总是劝对方多吃点，常常给对方夹菜。结果招致对方反感，“我要吃什么，吃多少，我自己决定，你为什么要这样强加于人？”
夫妻双方有各自独立的账户，也有联名账户。自结婚后，太太就把自己的银行账户交由先生管理，之后一概不管了，家里的一切支付都由先生负责。
一次旅行回来，先生抱怨太太不分担旅行费用，连一顿饭钱都不付；还指责她结婚以后，从不支付家挺开支。太太很委屈：“我把银行账户都交给你了，钱都在你那，为什么还要我一笔一笔的付钱？夫妻之间要分得这么清楚吗？”
而这位先生认为：“你的账户是你的账户，我为什么要随便动你的钱？”这对中年异国夫妻终因摩擦太多，最后不得不提出分居。
在日常生活、工作及商业交往中，经常会遇到不同文化背景下的冲突和误解。
加拿大温莎大学华裔临床心理学教授Dr. Ben Kuo认为，人是文化的产物，文化不同，思维方式、价值观存在差异。在人际交往中，对应的方式，沟通的方式、情绪表达的方式和思维的方式都不一样。如果互不了解，就容易发生冲突和误解。
东方文化是群体文化
中国地域广阔，本身存在地域性差别。西方也分北美跟欧洲，欧洲又有不同的国家、地区文化差异。因此不能一概而论。Dr. Kuo从总体上，分析中、西方在文化及价值观上存在的差异。
Dr. Kuo谈到，根据跨文化心理学的研究，华人文化多是群体主义（或集体主义）为主轴，以群体、家庭、群众、自己人为重。华人的自我是跟别人结合在一起，分小我和大我。大我是跟我的群众、我的家庭、我的村庄、我的学校、我代表了他们，不是只有我自己。因此，华人的思维方式会考量到别人。
华人孩子在成长过程中，从小被教育要替别人着想，行为方式要考虑到别人；考虑到面子：给别人面子，也给自己面子。讲究合群、融合，讲关系，人情。
在谈话时，华人会考虑对方的内心感受和想法，对别人比较尊重。所以在沟通方式上，比较迂回，委婉、婉转、不直接，会揣摩别人的想法，有时不好意思讲得太明白。认为讲得太直、太明白不礼貌。
西方文化尊重个体
Dr. Kuo说，西方文化尊重个体独立，行为和价值观比较自我，讲究自我权利、利益、思维、想法,。西方教育从小就考虑到自己的权益及守法为主，比较突出自己的权利。西方孩子在成长过程中，注重个体特质的培养，注重自信心的培养，强调个人的特质,特长，对别人的想法给于尊重，但不须过度揣摩。
在沟通上，西方人比较直接，在个人权益范围内，他会很清楚的表达自己的想法，不会拐弯抹角。西方文化以法、理为主，讲究规范、法制。你有道理，就可以行得通，所以很强调对人的尊重、礼貌及守法。
*对事物理解的差异
Dr. Kuo谈到，在中西方俩个文化里，西方讲究理性、规范、原则、法律；中方讲人情、关系。两种文化在思维方式和处事方式上存在差异。
当华人接受别人送的礼物时，往往会说：“不好意思啊。”似乎不好意思接受。但并不代表拒绝，真实的意思是，“这么好的礼物，我真的很感谢。”
而西方人在接受礼物时，往往一声“谢谢，你不需这样做。”就完了。简单、直接。
华人在送礼时，为了让对方舒心接受礼物，往往回说：“您不必客气啦，这个东西不怎么昂贵。”西方人听了可能就认为：“你明知道这没什么价值，为什么还要送给我？”误会出来了。
西方人也会跟朋友、同事有联系，但是没有那么紧密。在面对争议时，华人或许有这样的期待：你是我的好朋友，你要给我面子。即便我错了，你也要站在我的立场，替我说话。
而西方人则认为：没错，你是我的朋友。但在这件事情上，你的立场和我不一样。你不站在理上，我没办法帮你。
在家长与老师的交往上，华人移民父母会认为，给老师多送一点礼，老师会对我的孩子好一点，多关照一点。在中国、台湾可能就是这种方式。但在西方，给老师送礼，他也会很高兴，也表示谢谢。但涉及到某一个具体事情，他不可能超出自己能力范围去处理。因为社会体制决定他必须这样做。
理性应对差异
Dr. Kuo说，中西方文化各有好处，有些东西很难用黑白来划分。每个人都是文化的产物。在社会过程中，通过家庭、社会大环境的教导，吸收文化，形成各自的思维和处事方式。在生意上、商业方面、孩子跟父母、跟老师的沟通上，当双方的文化背景互不了解时，常常会产生误会。
当从A 文化跨到B文化时，可能导致相互冲突，也是可以互相学习，互相借鉴、拓展文化丶人生视野的大好机会。但这个冲突不是因为“那种人、那种文化、那种德性。”展开看来，站在他人的角度，在他的文化里，这样做是理所当然、合情和理。
华人考虑别人的面子、想法，很贴心。很客气，让对方很舒服；但是有时候自己不舒服，因为要看着别人的脸色做调整、行事。
中国人的特质是以“情”为主，当华人跟西方人沟通时，尤其是当一件事情有争议时，要考虑到对方“理”的部分在哪里。
在西方社会，讲究权力、合理性，这方面用中国人的情面讲不通。同样，西方人也要了解东方人的文化和美德：关系和人情。
因为人与人之间的关系很复杂。跟孩子的关系，跟上司的关系。在这个结构里，关系很紧密。在这个群体里，如果以理去争权的话，会显得很不合人情。
重视语言学习 跨越文化差异
在加拿大，特别在几个大城市，华人移民基本上蹲在自己的圈子里，没有机会跟其它族群接触，包括白人、南亚裔、中东裔、黑人群体。Dr. Kuo认为，通过接触才能了解加拿大、这个国家多元文化的精神、特质、思维方式及处事方式。
Dr. Kuo强调，移民来到西方国家，要细心及虚心观察、学习，多跟西方人及其他族群接触。华人要学习西方人的开朗及包容的文化、思维方式，虚心学习西方正向的价值观，我们自己也有很多好的东西跟他们分享。只有通过接触、沟通丶互动，才能了解他们的做法是什么。
Dr. Kuo鼓励华人移民，不要因为自己的英文不好就不接触，讲错了也不要紧，勇于承认自己的缺点，勇于去学习不一样的生活方式。
Dr. Kuo说：“作为华人，有必要了解西方的思维、做法。这不是对、错的问题，而是跨文化上的差异。当对另外一个人的跨文化的敏感度提升时，我们对应的方式，沟通的方式就会更有效率及贴切，减少无谓的误会、强化我们跨文化的能力及人际关系。”
责任编辑：岳怡
