汽车维修问与答 – 凸轮传动链条断裂?

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【大纪元2022年01月22日讯】读者耿荣:李先生您好,我的车是2017 Land Rover Discovery Sport,约开了75,000公里。日前在高速公路突然无预警失去动力,原厂一开始告知是启动马达损坏,后又告知是保险丝烧毁(但马达已更换),更换后又告知凸轮传动链条断裂,总维修费近12万。我想请问的是:
1) 保险丝烧毁为何要换启动马达?
2) 这两项损坏都有安全疑虑,可以当作是产品瑕疵客诉吗?

李进答:耿荣您好,
1) 引擎突然失去动力与启动马达没有关系。首先应该测试汽油管道的油压是否正常。
2) 保险丝可能导致汽油泵停止工作,如果控制油泵的保险丝烧了,更换保险丝只是几块钱而已。但需要实测确定才好换。
3) 凸轮轴传动链不大容易断裂,如果的确断裂了,修起来不便宜。
4) 客诉不容易。而且这属于机械故障。
建议另外找一家修理店对比一下。

读者耿荣回信:李先生你好,谢谢您抽空回复。
经过向维修厂抱怨,最后启动马达没更换,只更换连结电线(还是很奇怪…)。最后还换了传动链条,总计花费约80,000台币。有些不爽,但比原先好多了!再次谢谢您。

李进
具三十余年汽车维修保养经验,对汽车买卖也很熟悉。
如果您有汽车维修与保养方面的问题,欢迎发信至car_qna@epochtimes.com,本报将转发李进解答。来信请注明汽车型号、牌子及年份。

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