【大纪元2022年11月24日讯】（大纪元记者徐乃义台湾桃园报导）桃园八德荣家为提升高风险住民意外事件之紧急处理能力，降低伤害发生，营造适宜安心颐养环境，24日进行意外事件防范演练，期建立危机处理模式，确保住民及员工之安全。
长照机构易出现意外事件，八德荣家为防范未然，把高风险住民意外事件(持械攻击、斗殴、纵火、自戕)，列入荣家内部控件目，建立作业程序及处理流程，以精进工作同仁危机处理能力，并规划自11月起每月由各堂队进行意外事件防范演练，从情境想定、脚本研拟，召集堂队工作人员以实兵或兵推方式模拟演练，当完成演练后，即由干部组成评核小组针对演练项目逐一验证执行成效及评分，并共同检讨缺改意见，藉以凝聚共识，提升工作人员危机处理能力。
荣家主任酆世俊24日率领堂队职员工、护理人员及委外照服员等一起投入特殊状况意外事件发生时的防范演练，实地演练意外发生时有关状况通报、总值日指挥分工、事故现场应变处理、状况回报及善后处理等作业流程，并透过工作检讨及时补漏预拟反应机制，藉由演练让工作人员掌握到处置重点及优先顺序，提升应变能力，并将处置程序转为内化行为，当意外来临时才可临危不乱从容应对。
酆世俊表示，荣家住民多为年长体弱者，当住民发生重大意外事件时，容易造成人员伤亡，所以在意外事件发生的当下，妥善的应变处理能够降低损失，定期举办演练增进员工的应变能力是必要的训练，唯有强化工作同仁应变机智，才能建立一个安心居住的家园。◇
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