【大纪元2024年05月03日讯】（大纪元记者方金媛台湾高雄报导）近期保母虐童案频出，高市府下令居托中心加强保母访视工作，但也造成访视员工作不堪负荷。市议员张博洋5月2日在市政质询时指出，访视员工作量很血汗，呼吁改善访视员工作环境才能改善托育品质。
张博洋指出，高市访视辅导员人力40位，但保母共2,525位。因此，平均一位访视员负责60～70位保母、一个月访视21次。再者，不含新托、加强访视时平均一件访视约耗时30分钟至一个半小时，访视保母后，更要电访家长，加上每位保母最多可带4位小孩，访视员工作量很血汗。
张博洋说，除例行性访视和辅导业务外，访视员另需帮忙调解家长与保母纠纷、协助保母托育环境卫生与消防安全、保母心理咨商、办理在职训练、行政工作等工作。不仅压缩访视时间，更影响访视品质，让访视员的工作面临困境。
张博洋也质疑，居托中心访视员与督导配置比例高，是否能有效督导保母育儿品质？依照法规规定，5至8位访视员配一位督导，要到16人才能再配一名督导。以高雄为例，平均每一位访视员负责65位保母，一位保母最多可申请带4个小孩，一位督导最高必须负责管考975位保母、3,900个家庭，负担极大真能有效管考吗？
张博洋提出“增加访视人员相关预算、薪资”“研拟心理卫生假”“降低督导配置人数比”三点改善改善访视员工作环境，借此保障、提升访视员的劳动条件；也建议市府必须理解第一线工作人员的执行情况，给予合理的劳动权益保障。
社会局回应，将进一步研议相关建议，访视员与保母的比例目前符合中央法规，也同意可进一步向中央再建议是否调整。◇
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