【大纪元10月23日讯】J.D.Power于今年9月公布了各建筑商在全美25个城市的以客户满意程度为基础的排名状况。客户满意程度由九项标准组成，其所占比重由大至小的顺序为：custmer service, home readiness, sale’s staff, quality of workmanship and material, price/value, physical design, design center, recreational facilities & location. 其最终结果是基于64,502个新建独立房屋住户的问卷调查，其居住时间为4─18个月。而在费城地区的问卷的回复有1726份。
参加评比的建筑商须在2003年交付150个以上新建房屋。就总体而言，客户满意指数2004年为112, 较2003年的109有所改进。在与2003年相同的20个城市调查中，2004年18个城市的指数有所提高。特别值得一提的是，Pulte Home 再次独占鳌头，在所有25个城市的评比中，取得了14个城市的第一名，并再次获得了白金奖。就费城而言，总体满意指数仅为99,远低于25个城市的平均值112,而且较2003年的指数100有所下降，并且是唯一下降的城市。
其排名如下：Pulte home, J.S.Hovanian, Ryan, D.R.Horton, Beazer, TH Properties, Toll Brother, Orleans, Realen, Iacobucci, K.Hovnanian, David Cutler. 此外，费城地区新房的平均价在2003年为$311,000,而2002年为$296,000。参加费城地区评比的地方有：Atlantic(NJ), Berks, Bucks, Burlington(NJ), Camden(NJ), Chester, Delaware, Gloucester(NJ), Lehigh, Montgomery, New Castle(DE), Philadelphia. （62） ◇
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